Les U plus fort que Leclerc !

ConfUAller-retour express à Paris ce matin pour la conférence de presse de Système U, bilan 2011. Pour faire simple, un bon exercice. Les U ont progressé de 5,6 % (c’est certes 0,4 pt de moins qu’annoncé l’an dernier à pareille époque, mais quand même…) et 2012 s’annonce encore meilleur : + 8 %, grâce notamment au renfort de Coop Atlantique. Mais le plus intéressant est ailleurs : dans la volonté de Système U, revendiquée ce matin par Serge Papin de contenir l’inflation à… 0 %. Une « ambition » plus qu’un « objectif » dans la terminologie U. Et un sacré challenge. A date, dans les box négos, la demande des industriels est encore à + 5,97 %. Franchement, et malgré le fait que les U « vendent » de la croissance à ses fournisseurs, je ne vois pas comment ramener l’inflation de 6 % à 0 % ! D’autant qu’hier, dans une interview à Ouest-France que nombre d’industriels auront lu, Michel-Edouard Leclerc a répété qu’il s’attendait à une inflation de 2,5 %. En clair, sur ce terrain, les U ont donc un objectif autrement plus ambitieux que Leclerc.

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Le commerce de demain en direct du NRF (New York)

Le NRF (National Retail Federation) est le plus important salon retail au monde, capable de mobiliser 22 000 visiteurs et Bill Clinton en tête d’affiche ! C’était de lundi à mercredi dernier à New-York. Parmi les centaines de solutions et technos proposées, en voici 4 que j’ai plus particulièrement retenues…

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Retour en France

Retour en France. Au propre comme au figuré. Je boucle RENNES CONSO* demain et les instructions de créa graphique de deux de nos annonceurs me font sourire. L’un qui propose des chaussons made in France souhaite que nous le mettions en exergue dans sa pub, « au besoin avec un coq bleu-blanc-rouge » me dit-il. L’autre me demande de spécifier que 80 % des cartouches d’encre qu’il recharge sont « faites en local« . Comme un écho au vent de l’achat français que la campagne électorale fait actuellement souffler ! C’est le retour de la France.

* RENNES CONSO est un magazine grand public que j’édite tous les mois à 130 000 ex sur l’agglomération rennaise. Pour ceux qui ne connaissent pas et veulent découvrir, c’est ici

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Carte postale de New-York (15)

MerchandisingDernière carte postale de NY et un peu de légèreté comme c’est le week-end. Mais une légèreté toute professionnelle. Avec un sujet qui m’obsède : le… merchandising. Comment mieux définir le « merch » qu’en évoquant l’objectif de faire comprendre l’offre ? C’est ainsi qu’il faut « lire » cette tranche de vie commerciale. Quel intérêt aurait en effet ce love store de proposer une large gamme de préservatifs (vous n’en voyez qu’un bout) et de ne pas les montrer ? Aucun. Ben, vous voyez, le merchandising, c’est aussi simple que ça ! Faire comprendre l’offre.

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Carte postale de New-York (14)

MadeinChinaLes produits verts sont-ils toujours très verts ? Pas davantage à New-York qu’à Paris. Et c’est bien souvent la limite du green-washing (cette technique marketing qui consiste avant tout à se donner bonne conscience). Exemple ici : ce papier-toilette est 75 % tree free. Autrement dit (et c’est noté sur le produit) élaboré à partir d’une ressource naturelle et renouvelable, la canne à sucre. Bravo ! Pour autant, le faire venir de Chine (ce qui est tout autant écrit mais en petit et dos du pack) est nettement moins durable !

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Carte postale de New-York (13)

CamembertLocalVoyager permet de se rendre compte à quel point l’agro-alimentaire français inspire le monde. Ici, chez Whole Foods à New-York, c’est le camembert qui est « local » puisque fabriqué dans l’Etat de New-York. Logique. Ailleurs, dans ce liquor store, c’est le champagne qui est californien (voir la photo ici). Plus au Nord, au Québec, je me souviens avoir vu des « Noix de Grenoble » clairement affichées comme « Produit des Etats-Unis » (à voir ici). Evidemment, à chaque fois, il faut le voir pour le croire !

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Carte postale de New-York (12)

ComparaisondeprixViolence toujours, mais entre enseignes cette fois. La comparaison des prix in store – sans être une pratique commune – est néanmoins courante aux Etats-Unis. Exemple ici, chez Stop & Shop, la filiale locale du néerlandais Ahold. Le client dispose du prix Stop & Shop (logique !) mais également des prix chez Shoprite et SuperFresh, deux concurrents locaux. Bon, évidemment, à ce jeu de la comparaison, vous avez vite compris quel est le gagnant !

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Carte postale de New-York (11)

YoplusCa c’est fort ! Yoplait qui, ici aux US, exploite son probiotique sous la marque Yoplus, se paye – frontalement – son grand concurrent Danone. « Gives you more nutrition THAN ACTIVIA », est-il ainsi écrit sur le pack, lettres capitales à l’appui pour les mal-comprenants ! Dans le détail (la loi contraint Yoplait à argumenter), Yoplus annonce 10 % de plus en apport journalier sur les fibres et les vitamines A/E. Finalement un petit bénéfice pour une grosse promesse. Mais terriblement violente !

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Carte postale de New-York (10)

TargetF&LAprès Walmart, visite chez Target, autre géant du retail US. Et, là, même « découverte » sur le rayon fruits et légumes. Certes, ce rayon est plus avenant que celui de Walmart, mais géré à l’identique avec 100 % de références en UVC (filet, sachet) ou à la pièce. Donc zéro poids variable, pas de pesée. Les bananes sont ainsi vendues à l’unité (23 ct pièce), tout comme les oranges, les citrons, les poivrons, les pommes de terre ou encore les oignons (79 ct la pièce).

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Carte postale de New-York (9)

WalMartCaissesPassage en caisse chez Walmart (faut bien faire travailler le petit commerce ;-) ). Voilà une différence avec la France. L’âge d’une dame ne se demande pas (suis pas si mal élevé qu’on veut bien le dire parfois), mais suis assez certain qu’elle a franchi l’âge légal de la retraite chez nous… Scène classique outre-Atlantique !

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