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Fin d’année maussade pour Casino, Carrefour et Auchan

Selon les premières informations (officielles ou officieuses) que j’ai pu me procurer pour la veille mensuelle VIGIE GRANDE CONSO, les trois principaux groupes intégrés ont souffert en fin d’année. Certains plus que d’autres…

> Alors que les indépendants devaient terminer l’année comme ils l’avaient entamé, c’est-à-dire entre + 6 et + 8 % de CA, les trois principaux groupes intégrés (Carrefour, Auchan et Casino) vont afficher des bilans mitigés. Le mieux loti ? Auchan. Sur le mois de décembre, l’enseigne d’hypers annonce un bilan étal et s’en félicite. Et pour cause… Le mois de décembre avait fort mal démarré. En milieu de mois, Auchan évoluait sur une base de – 7 %. Les derniers jours ont donc permis de sauver le mois.

> Dans le détail, en non-alimentaire, ce sont les jouets et la décoration de Noël qui ont sauvé le chiffre d’Auchan avec respectivement + 3 % et + 5 %. L’enseigne tire les fruits à la fois de sa capacité à événementialiser le saisonnier et d’un positionnement prix très agressif sur les jouets. En alimentaires, deux univers se démarquent : Self Discount affiche une croissance de 5 % en volumes et les fruits et légumes de 9 % (+ 7 % en CA). En fruits et légumes aussi, Auchan profite de sa stratégie très discount, initiée début 2012. L’enseigne s’annonce systématiquement 5 % en dessous des prix de sa zone. Un décrochage que j’ai pu pu régulièrement constater.

> Autre enseignement de la stabilité d’Auchan. Elle cache une augmentation du nombre d’articles mais une baisse du prix moyen. Démonstration de l’attention particulière des clients aux prix !

> Chez Carrefour – et de manière très confidentielle, communication boursière oblige – l’enseigne laisse à anticiper un recul des ventes sur le T4 de 3 à 4 % en comparable, soit un niveau en ligne avec le trimestre précédent. Octobre ayant été en surperformance (en témoigne le léger rebond de la part de marché), novembre et décembre ont donc été plus que difficiles. Sur la toute fin d’année, plusieurs sources laissent entrevoir un repli de 8 à 9 % sur le non-alimentaire.

> Casino, pour sa part, devrait afficher le bilan le plus négatif. Les hypers auraient ainsi achevé l’année sur un inquiétant – 10 % (et une baisse supérieure à – 12 % en non-al). Sans nul doute, le groupe « habillera » cette contre-performance par les baisses de prix initiée sur les MDD. Pas faux mais insuffisant comme explication. Les fondamentaux de Géant Casino – au premier rang desquels le niveau de prix – pèse sur la capacité de l’enseigne à attirer des clients. Le problème n°1 des Géant actuellement est un trafic bien trop faible.

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Le bêtisier de l’année

La vie commerciale recèle parfois quelques perles. 2012 a généré son lot d’images insolites, de concours de circonstances improbables, d’énormités, bref de pépites ! En guise de “bêtisier de l’année”, quelques images extraites de la nouvelle édition de l’ouvrage
“Tranches de vie commerciale” d’Olivier Dauvers, disponible jeudi 10 janvier. Histoire de méditer sur le “Penser-Client”.

TGC 120La vie commerciale recèle parfois quelques perles. 2012 a généré son lot d’images insolites, de concours de circonstances improbables, d’énormités, bref de pépites ! En guise de “bêtisier de l’année”, quelques images extraites de la nouvelle édition de Tranches de vie commerciale”, disponible jeudi 10 janvier. Histoire de méditer sur le “Penser-Client”.

A télécharger ici

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Récup 2012 (suite et fin)

FranceFrotteUne dernière pièce dans cette grande collection de récupérations marketing. Une dernière, ma préférée, parce que c’était sans doute l’une des toutes premières. Dès le 16 février, alors que Nicolas Sarkozy venait de dévoiler son affiche de campagne, Spontex publiait ce visuel sur sa page Facebook. Tout simple et terriblement « raccord » avec la marque et le contexte !

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Récup 2012 (suite)

But VoteNouvelle pièce dans la collection des récupérations marketing de l’élection présidentielle. Aujourd’hui But. L’enseigne a proposé à ses clients de voter pour leurs produits préférés. Le niveau de remise progressait avec le niveau des suffrages (jusqu’à un certain point quand même…). En rayon, couleur bleu-blanc-rouge à l’appui, But relaye jusqu’au 7 mai les résultats via un message « participatif » : « Vous avez voté pour ce produit, nous avons baissé son prix ».

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Récup 2012 (suite)

OldElPasoOn ne s’en lasse pas… Nouvelle pièce dans la collection. Allez, sur ce, je vais voter !

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Récup 2012 (suite)

IKEA rideau-BDLeclercBasseGoulaineGéantPrésidentVachequiritLibéNouvelle pièce dans la collection des récupérations marketing de l’élection présidentielle. Aujourd’hui, veille du vote, je vous propose 4 créations : 2 enseignes, un couple marque/enseigne et une marque en solo. Mon coup de coeur : cette jolie création d’Ikéa car elle parvient à mêler habilement une offre produit et la suggestion bien sous-entendue du contexte électoral.

Seconde contribution, ce prospectus local imaginée par l’adhérent Leclerc de Basse-Goulaine dans la banlieue de Nantes (Pôle Sud étant le nom du Centre Commercial).

Autre déclinaison, ce tract Géant Casino suggérant de voter Président.

Et enfin cette customisation de Libé par la Vache qui rit avec bandeau de couv et 4e de couv.

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Récup 2012 (suite)

Leclerc2012-BDNouvelle pièce dans la collection des récupérations marketing de l’élection présidentielle. Aujourd’hui Leclerc. L’enseigne a imaginé de mardi à samedi une opération « 5 jours pouvoir d’achat, je vot€ pour ». Côté créatif, ça manque un peu d’ambition. Mais commercialement aussi. Leclerc propose ainsi « jusqu’à 50 % » de cash-back. Mais voilà… Ce qui était encore un événement il y a quelques années est désormais d’un banal… Au moment même où Leclerc annonce 50 % de cash-back, Carrefour et Carrefour Market faisaient de même. Au nombre de produits concernés par la promesse – 50 %, Carrefour bat d’ailleurs Leclerc : 100 produits vs 30. Mais, cela dit, Leclerc a le produit qui fait déplacer les foules : le Nutella avec 50 % de ticket !

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MichelEtAugustinNouvelle pièce dans la collection des « récup marketing 2012 ». Aujourd’hui, Michel et Augustin. Habitués d’un certain marketing décalé, les deux « trublions du goût » ont imaginé des séries spéciales pour leurs biscuits et yaourts à boire. La « vache à boire » est ainsi devenue la « vache qui vote ». Surtout, chaque bouteille présente la caricature d’un candidat et de sa compagne ou son compagnon. Par exemple : « Carla et Nicolas », « François ou Valérie ». Le cas échéant, lorsque ledit compagnon est inconnue du grand public, le yaourt devient « Eva et personne ». Chaque candidat est ensuite décrit, toujours dans le style décalé de la marque. Exemple pour Jacques Cheminade : « Jacques est né quelque part dans le cosmos en août 1941, heure de la Terre. Depuis, il a de grands projets d’exploration spatiale ». Ou encore pour Nathalie Arthaud : 1970, Nathalie naît dans la Drôme. Après des études d’économies et de gestion, elle décide de devenir sosie d’Arlette Laguiller ». Reste que Michel et Augustin ont dû cesser hier la commercialisation de leurs produits. « Plusieurs scandales sérieux ont éclaté en magasins (vaches à boires lancées sur les murs, hurlements…)« , explique la marque sur sa page Facebook. « Nous sommes un peu dépassés par ces réactions surréalistes. On temporise. C’est fini. Toutes nos excuses« . (voir ici)

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AperoBerger2012Nouvelle pièce dans la collection des « récup marketing 2012 ». Aujourd’hui, Berger qui propose aux Français de voter pour leur « apéro préféré ». Honnêtement pas très original, ni par le thème ni par le dispositif mis en œuvre (http://www.quoideneufberger.com/election/). Les créas de l’agence n’ont pas dû se faire bien mal… Mais on est en démocratie. Alors cette élection aussi a le droit d’exister !

NB : encore quelques jours pour compiler les « récup 2012″. Suis toujours preneur, ici (merci à Nicolas pour cette élection Berger)

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Récup 2012

2012Deux illustrations de « récupération 2012″ proposées par deux lecteurs du blog. Si La Vache qui Rit était facile à dénicher, c’était objectivement plus dur pour la pomme Ariane (qui se prend donc pour Marianne), ne serait-ce que par sa faible diffusion. La collection continue pour ceux qui auraient vu passer quelques belles récup marketing (en PGC) du contexte électoral.

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