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Ce dont Georges Plassat parlera peut-être demain… (3)

CarrefourMarketVannesTroisième sujet dont Georges Plassat parlera peut-être demain : la nouvelle version des supermarchés. En interne, c’est la « V3 » et c’est un sacré chambardement – réussi, autant le dire tout de suite – qui s’annonce. Le premier magasin (un grand super de près de 2 500 à 3 000 m2 à vue de nez) est à Vannes et la nouveauté est là, dès le parking. Carrefour a disparu ! Oui, le nom Carrefour a disparu mais pas la hallebarde. Bienvenue donc chez « Market ». Sans doute la fin de la convergence évoquée par Georges Plassat lors de l’AG en juin. Avantage : nul besoin de rebaptiser les magasins. Tout le monde sera content : les « pour » comme les « anti » convergence.

Evidemment, on va pas en rester là. Je vous en propose une visite en avant-première (diaporama à télécharger ici). Attention : le magasin était encore en travaux ce matin et tout n’était pas calé (petit message aux gars des meubles frais d’ailleurs : va falloir solutionner le problème de condensation !). Néanmoins, les grandes lignes sont très identifiables. D’abord, il y a les fruits et légumes à plat sur les classiques caisses reyclables vertes. Evolution notable quand on se rappelle les meubles 2 et 3 ponts des premiers Carrefour Market. C’est plus gourmand en espace mais voilà une vraie zone marché qui s’annonce avec une perspective enfin digne de ce nom. Seconde initiative marquante : l’organisation d’ensemble. Le surgelés est relégué en fin de parcours, loin du frais (à l’américaine pour ceux qui ont visité des supermarchés aux US) et, surtout, le vin et les arts de la table jouxtent – voire s’intercalent dans – la zone frais. Vous l’avez compris, le vin a quitté le rayon liquides pour se rapprocher du cœur de repas. Dans les deux cas, voilà deux bonnes idées merchandising. En proximité du frais également : l’univers bio. Pas grand mais bien réel et identifié comme tel avec épicerie, frais et silos pour les produits en vrac. Rajoutez à ça une qualité d’exécution plus simple que Planet et quelques autres bonnes idées merchandising (le PEM beauté au sein de la parfumerie par exemple) et vous obtenez un grand super réussi. Je serais Georges Plassat, évidemment j’en parlerai…

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Carte postale de Vérone (2)

Simply

C’est en Italie que le nom et – surtout – le concept Simply Market ont été inventés. Dans les fondamentaux initiaux figuraient une meilleure identification de 2 rayons « marqueurs » : la parfumerie et les fruits & légumes. Dans les deux cas, une même idée : un faux-plafond de couleur, légèrement abaissé et percé de spots directionnels pour valoriser la marchandise. Exactement ce qui a été dupliqué en France.

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En passant par Lyon !

Carrefour1Fin de semaine à Lyon. Vous imaginez aisément pourquoi… C’est là que Carrefour dit avoir réinventé l’hyper. Déjà, un bémol. « Réinventer » est un peu fort . « Rénover » serait plus juste. D’autant que la logique d’univers qui a guidé les concepteurs du nouveau Carrefour n’est pas franchement une innovation. Je me souviens ainsi du magasin-pilote de 1995, reconstitué dans un entrepôt de Rungis, et présenté ce jour-là par Philippe Jarry, alors patron Europe, qui n’avait qu’un seul à la bouche : les univers. Donc, aussi joliment exécutés soient-ils, les univers version 2010 ne constituent pas, en tant que telle, une révolution. Pour autant, le résultat est flatteur, séduisant, etc. C’est un fait. Evidemment, certaines initiatives ne vivront pas. Je mets déjà mon billet sur la table que le fumoir à saumon fumé (qui, par principe, génère une odeur peu ragoûtante et tenace / alors imaginez au moindre dérèglement) ne vivra pas, surtout à 2 mètres d’une pâtisserie trad ! Evidemment, certains recalages sont encore sur le chemin de Carrefour. Dans le fond comme dans la forme. L’univers maison, par exemple, n’est de mon point de vue pas à la hauteur du reste. Sur la forme, par exemple, Carrefour doit « moins » parler. C’est souvent le travers des nouveaux concepts : multiplier les prises de parole. Avec le risque de tomber à côté ou de tutoyer le ridicule. Deux exemples en images ci-dessous. Carrefour qui vante la location d’utilitaire sur la gondole consacrée aux quenelles, c’est perfectible ! Je veux bien admettre qu’il s’agit d’un marché important en région lyonnaise, mais tout de même. Rares doivent être les clients à repartir avec une palette ! Autre exemple, l’ILV du pet-food. Savoureux de voir le « conseiller animalerie » (forcément un gars qui s’y connaît !) disserter sur l’alimentation du chaton, avec un chien dans les bras !

Rendez-vous d’ailleurs cette semaine pour un numéro de Vidéo Grande Conso sur Carrefour Planet et la parution du tome 3 de la collection « Le magasin de demain s’invente aujourd’hui », précisément consacré à Carrefour Planet.

Carrefour2Carrefour3

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Nouveau Carrefour, la suite

Le « nouveau Carrefour » continue de prendre forme (voir la note consacrée à la nouvelle signalétique TG). Les journalistes de Linéaires, eux, poursuivent leur veille. Connaissant plutôt pas mal le fonctionnement de cette rédaction…, je les imagine multipliant les rendez-vous aussi divers que variés dans la région lyonnaise, histoire de s’arrêter à Vénissieux ! De leur dernière halte, une douzaine de photos disponibles ici. Dont l’une me frappe instantanément. C’est le nouveau mobilier des rayons trad qui ressemble furieusement au mobilier du dernier hyper Géant ouvert, à Montpellier, à l’automne dernier. Voici la comparaison des photos. Qu’en pensez-vous ?MeubleCarrefourLinéairesMeubleGéantDauvers

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Nouveau concept Géant Casino à Pessac

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Le groupe Casino a entamé un vaste chantier de rénovation de ses hypers. Déjà 25 magasins ont adopté un nouveau concept plein de partis pris initié dans le magasin de Pessac dans la banlieue bordelaise. Visite de cet hypermarché modèle.

http://www.vimeo.com/2404243

Pour prolonger la visite, cliquez pour recevoir un diaporama photos

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Simply Market : un concept unique au seuil des 100 magasins

Simply Market : un concept unique au seuil des 100 magasins

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Depuis 2005, et le premier test français à Bagneux, en région parisienne, Simply Market (groupe Auchan) est tout à la fois une nouvelle enseigne et un nouveau concept. Un concept qui tranche dans la distribution alimentaire. Le déploiement est désormais bien enclenchée. Visite du 92e magasin à Montfermeil (93).

http://www.vimeo.com/2142129

Pour prolonger la visite, cliquez pour recevoir un diaporama photos

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Netto teste un nouveau concept à Mâcon

Netto teste un nouveau concept à Mâcon

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Pour le test de ce nouveau concept à l’enseigne Netto à Mâcon, les Mousquetaires mettent la pédale douce sur le « hard-discount ». La décoration y est moins austère ;les gondoles hébergent aussi bien des MDD, des marques nationales que l’offre classique, donc « hard », de Netto ; enfin, l’enseigne initie un nouveau mécanique commerciale intitulé « plus j’achète, moins c’est cher ». Suivez le guide…

http://www.vimeo.com/1301408

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Carrefour revient aux origines de l’hyper

Carrefour revient aux origines de l’hyper

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http://www.dailymotion.com/videox5q6ki

Carrefour Paimpol

La rénovation de l’hypermarché Carrefour Paimpol (22) nous donne l’occasion de vous présenter le dernier concept de l’enseigne. Finie l’implantation par univers et les habillage de rayon valorisants, retour à la sobriété et aux fondamentaux du commerce… Et ce, 45 ans après la création du concept d’hypermarché par cette même enseigne.

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Le nouveau concept Géant

Le nouveau concept Géant

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Deuxième numéro de Vidéo Grande Conso : je vous propose de découvrir le nouveau concept Géant, inauguré la semaine dernière à Clermont Ferrand.
En 4mn30, panorama d’un hyper vraiment nouveau, intégrant les différents innovations Géant : espaces culture, maison, textile, boutique électronique et produits frais.

Recevez gracieusement le panorama de 50 photos (format PDF) du nouveau concept Géant en cliquant ici.

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