Articles taggés Etats-Unis
Aldi aux US, c’est ça…
Posté par Olivier Dauvers dans Notes le 3 février 2011
Aldi est présent aux Etats-Unis depuis 1976, avec une première implantation dans l’Iowa. 35 ans plus tard, l’enseigne (opérée via la « branche » Aldi Sud en Allemagne) possède 1 050 magasins dans 30 Etats mais demeure un opérateur marginal, au-delà de la 20e position dans les classements.
Un Aldi made in US ressemble furieusement à un Aldi européen. Dans l’esprit, dans l’organisation et dans le détail. Dans l’esprit, le militantisme est partout. C’est important aux US où la culture du service prime sur la culture du discount. Résultat, Aldi se justifie en permanence. L’amplitude horaire resserrée à 10 heures par jour (lorsque nombre de magasins sont à 15 heures, voire plus) ? Normal, explique Aldi, ça coûte moins cher. Symptomatique aussi, la manière dont l’enseigne justifie les chariots consignés ou ses magasins sans chi-chi (à découvrir dans le diaporama téléchargeable ci-dessous).
Dans l’organisation générale, un Aldi américain est un Aldi presque ordinaire. Entrée par les liquides, palettes au sol complétées d’un niveau de tablettes et une majorité de produits en prêt-à-vendre dans des cartons « habillés ». Plus tard dans le circuits, des fruits et légumes misérables. Bref, rien de neuf pour l’Européen.
En parallèle, quelques détails identiques de part et d’autre de l’Atlantique qui frappent immédiatement : le carrelage ou encore l’affichage des prix.
Des spécificités néanmoins : quelques marques nationales (Colgate, Nabisco, Splenda) ; une (très) modeste gamme de vin (14 réf.) ; une marque « santé » transversale (Fit & active) ou encore une MDD sur les médicaments : Welby Health. C’est dire si la vente de médicaments en LS est d’une banalité affligeante aux US !
Un Aldi américain en images, c’est ici en haute-déf
Carte postale de Charlotte (4) : Un supermarché, 7 chariots
Posté par Olivier Dauvers dans Notes le 18 janvier 2011
Le service en magasins est une réalité aux US. Et c’est palpable dès l’entrée avec un nombre incroyable de chariots différents. Exemple dans ce supermarché Lowes Food, une chaîne régionale de Caroline du Nord. A la disposition des clients donc : le chariot classique, le demi-chariot, le chariot avec siège handicapé, le même mais avec un moteur, le mini-chariot enfant, le chariot avec siège bébé ou encore le chariot avec deux volants. Evidemment, je n’ai pas résisté !
Cap sur… Charlotte
Posté par Olivier Dauvers dans Notes le 14 janvier 2011
C’est reparti ! Après, Pékin en décembre, mon « week-end retail prolongé » m’amène cette fois à Charlotte en Caroline du Nord (Etats-Unis). Pourquoi Charlotte ? D’abord parce que je ne connais pas la Caroline du Nord. Et qu’il faut bien être curieux non ? Ensuite, parce que le belge Delhaize (très présent aux Etats-Unis, qui pèsent de mémoire 75 % de son activité) y exploite deux enseignes que j’avais envie de découvrir : Bloom et BottomDollar. Suivant l’intérêt que j’y trouverai, il se pourrait bien que vous les découvriez vous aussi en vidéo dans quelque temps ! Et, en attendant, je vous promets, comme à l’accoutumée, quelques cartes postales de Charlotte.
Les Français, « bons » consommateurs ?
Posté par Olivier Dauvers dans Notes le 2 décembre 2009
Et si les Français étaient les champions du monde de la « bonne » consommation… C’est ce que suggère une étude d’Euro RSCG menée en France, au Royaume-Uni et aux Etats-Unis. En autres questions : « Quelle devrait être la priorité des entreprises et des marques dans les années à venir ? ». L’intérêt à pareille enquête réside toujours dans les écarts et les extrêmes. Allons-y donc pour la première et la dernière réponse. En haut du palmarès : les produits respectueux de l’environnement. Les Français sont 75 % à le souhaiter, nettement plus que les Britanniques (53 %) et les Américains (62 %). En bas de classement : l’accroissement du profit pour les actionnaires. Mais, signe d’une civilisation ou d’un lien plus décomplexé au profit, les Américains sont deux fois plus nombreux que les Français à considérer que c’est une priorité pour les marques.
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