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Ca baisse quand ça monte !

Carrefour Market Breteuil-BDComment reconnaître un prix en baisse ? Facile, c’est lorsque la flèche monte. Le bon sens n’a jamais nuit…

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Prix en drives : Casino corrige Leclerc

Dernier volet de cette série de posts sur les résultats de l’étude DRIVE INSIGHTS* de juin : les prix ! Depuis plusieurs mois, Leclerc n’est clairement pas l’enseigne la moins chère en drive. Et il y a un tel niveau d’écart désormais avec le meilleur qu’aucun doute n’est permis d’autant que les calculs que nous réalisons avec A3 Distrib pour produire les indices le sont sur une base exhaustive (donc des milliers de références comparées). Résultat donc : Casino Express (les drives-entrepôts solo de Casino) sont mesurés à l’indice moyen de 91 lorsque Leclerc est à 94,4. Evidemment, il y a d’un côté 6 sites seulement. Et, de l’autre, 340, ce qui complique quand même les choses ! Bon, cela dit, Leclerc se consolera avec le drive le moins cher de France (St Pol de Léon dans le Finistère à 87,4, c’est inouïe) et 88 sites dans le Top 100 des drives les moins chers de France. Pour l’anecdote, il y a aussi dans ce Top 100 : les 6 Casino Express, 3 Géant Casino, 2 Super U (Finistériens…) et 1 Auchan (l’ancien Intermarché d’Avrillé près d’Angers).

DIDRIVE INSIGHTS est l’étude de référence sur le drive, co-éditée par A3 Distrib et Editions Dauvers.Tous les mois depuis mai 2012, nous pointons les ouvertures, les parcs, les stratégies marchandises des enseignes, leur politique commerciale, les promos, etc. A compter de juin 2013, l’étude n’est plus en libre-accès (faut bien vivre !). Mais quelques slides de présentation sont disponibles ici.

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Marques nationales : la baisse de prix par l’exemple

ViennoisJuin2013-BDIllustration concrète du sujet traité à la « une » de RENNES CONSO ce mois-ci : la baisse de prix. Parmi les produits qui illustrent le sujet, le Viennois chocolat. En un an, sur Rennes (mais évidemment ailleurs, la tendance dépassant les frontières de la Bretagne !), le PVC moyen a baissé de 16 % : de 1,32 € à 1,10 €. Et la promo n’explique pas tout, non… Désormais, il est courant d’observer les 4 Viennois à guère plus d’un euro en fond de rayon, comme c’est le cas dans cet hypermarché. Pour mémoire, en juin 2004 (juste avant les « accords Sarko »), ce même produit dans le même magasin était affiché 1,49 €.

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Carte postale de Bogota (5)

Colombie5Coca-Cola, boisson de luxe ici en Colombie ? Suis pas loin de le passer… Le PET 1,5 l est affiché à 2 920 pesos, soit environ 1,35 €. Peu ou prou le prix français. Pourtant, les niveaux de vie n’ont rien à voir. Le salaire de base est ici 3 à 4 fois plus faible que dans l’Hexagone. Autant dire que, proportionnellement, Coca-Cola y est donc 3 à 4 fois plus cher.

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Les moustiques sont là (ou les clients de retour chez Géant)

InsecticidesA en croire cette photo que me propose l’une d’entre-vous, les moustiques sont bien arrivés dans le Sud-Est de la France ! Le rayon insecticide de ce Géant Casino est littéralement dévalisé. A moins que ça ne soit tous simplement le retour des clients dans l’enseigne suite à la baisse de prix ;-)

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La comparaison de prix a ses limites : une certaine forme d’honnêteté intellectuelle

IntermarchéLieuNoir2Depuis quelques semaines, Les Mousquetaires sont – comme d’autres – partis en guerre commerciale, comparaisons de prix à l’appui. Actuellement sur les écrans : un spot de publicité qui démarre sur les chalutiers d’Intermarché et s’achève sur une comparaison de prix sur le lieu noir, ici avec Carrefour Market. Pas photo sur les prix : 7,90 €/kg chez Intermarché, 9,78 €/kg chez Carrefour Market. Mais, comme souvent, il faut lire les « petites lignes » qui défilent bien trop rapidement… Les prix chez Carrefour Market ont été relevés du 6 au 13 avril, les prix chez Intermarché valables à compter du 24 avril. Une quinzaine de jours d’écart sur des produits de cours, où les prix peuvent varier quotidiennement !!! La bataille était déséquilibrée dès l’origine. Tout simplement car peu honnête. C’est dit (et assumé).

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Qui s’intéresse le plus aux prix ?

Souvenez-vous : mardi dernier, je proposais aux 100 premiers directeurs d’hypers/supers de leur communiquer leur indice-prix local sur la foi de l’étude DRIVE INSIGHTS. Bon, évidemment, vous avez répondu comme je le pensais : en nombre ! Mais au-delà, j’en tire un sacré enseignement sur… qui a répondu. Dit autrement, où s’intéresse-t-on le plus au prix ? Chez Leclerc, avec plus de la moitié des demandes ? Sans surprise. Mais aussi chez Géant Casino avec une bonne part du reste des requêtes. Preuve que le prix y est devenu un centre d’intérêt important… A l’inverse, le prix n’intéresserait-il pas chez Carrefour ou chez Auchan ? Inquiétant.

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Géant Casino et les prix, la suite (pas la fin !)

CHARIOTS COMPARATIFS à MONTHIEU 004Bon, puisque pas grand monde ne vous parle (ne vous montre ou ne décortique) ce que Casino fait actuellement sur le sujet du prix, je vais continuer… Précisément parce que je suis – depuis l’origine – convaincu de l’aspect « hors norme » du revirement stratégique et de sa traduction opérationnelle ! Aujourd’hui, donc, voici ce que fait le Géant de Saint-Etienne Monthieu : la démonstration par les tickets de caisse (cf la note d’hier) mais appliquée aux 3 catégories de produits, marques nationales, MDD et premiers prix.

NB : merci à Nico pour la photo. Nico, donnez moi votre adresse, je vous expédierai avec plaisir un exemplaire de Tranches de vie commerciale.

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Casino et les prix : une révolution (culturelle) en marche

Casino n’en finit pas de me surprendre sur le terrain des prix… Sur la foi de mes observations (mais également des nombreuses images reçues), les hypers Géant ont engagé la bataille de l’image-prix après avoir massivement baissé les prix.Tenez, hier, par exemple. Journée de relevés de prix à Rennes pour le journal grand public RENNES CONSO que j’édite. Direction Géant Casino, un hyper assez symbolique pour le groupe car implanté à quelques centaines de mètres à peine du Leclerc Saint-Grégoire, l’un des hypers les moins chers de France (le moins cher même selon Que Choisir). Dès l’entrée, me voilà accueilli par le chariot comparateur. Osons le mot, voilà qui est… couillu. Géant qui s’attaque à Leclerc !

GeantLeclercChariotJ’entame mon relevé de prix. Pas pour longtemps. V’la le directeur qui m’interpelle : « Vous avez vu ce que l’on a fait ?« . Je réponds que j’ai effectivement trouvé audacieux – bien senti même – le chariot à l’entrée. « Non, non, pas ça, me relance-t-il. Les stop-rayons avec les tickets de caisse« . Les voilà donc, au rayon laits infantiles par exemple…

GeantLeclercBlédinaPour tout vous dire, j’en suis resté bouche bée. D’abord, par la bonne idée mise en œuvre : dans l’imaginaire du consommateur, les deux tickets de caisse servent parfaitement la démonstration (le visuel du produit ne gâcherait rien, mais c’est du détail). Ensuite, et surtout, parce que je n’ai pas souvenir d’un cadre Casino fier de son travail de terrain sur les prix au point, quasiment, de me prendre par la manche pour me le faire partager ! Je vous assure que, côté prix, il y a une révolution en marche chez Casino sur les prix. Sera-t-elle suffisante ? C’est une autre question. Mais cette mue était quand même une condition nécessaire à défaut d’être suffisante.

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Prix : Géant s’attaque aussi à Leclerc

Géant Leclerc BDSuffisait visiblement de demander ! Voici donc la preuve que Géant Casino s’attaque aussi à Leclerc sur les marques nationales. Double lecture : 1) ça conforte l’idée que je développe ici depuis l’origine que Casino a – vraiment – décidé de frapper fort (je le redis car je croise encore des cadres concurrents qui prennent l’initiative à la légère) ; 2) c’est quand même un peu risqué… Car lorsque que je vous aurai dit que la photo vient de Loire-Atlantique, vous comprendrez aisément que la réaction du Leclerc concerné pourrait être disproportionnée. A suivre ;-)

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