À la une

Effervescence sur la livraison à domicile chez Carrefour

CarrefourLivraisonLaPoste2

L’effet Amazon mais pas que… Chez Carrefour, c’est visiblement l’effervescence sur le sujet de la livraison à domicile. En novembre (je l’avais révélé ici), Carrefour avait mis en place un test de livraison en 4h depuis le drive du Carrefour Saint-Herblain. Un service payant (et cher) : 19,90 €. Evidemment, quand on regarde l’offre à Nantes après le lancement d’Amazon PrimeNow à Paris (5,90 € pour une livraison en une heure !), ça perd un peu en intérêt. D’ailleurs, Carrefour s’est déjà amélioré à Toulouse. Le drive de Labège propose en effet une livraison en 3h pour 14,90 €. Pas encore le niveau d’Amazon mais mieux quand même ! 

Autre test en cours, encore inédit : au Mans, Carrefour utilise les services de La Poste pour livrer à domicile. Là, pas de délai annoncé mais trois créneaux quotidiens : 10h/12h et 13h/15h pour une commande passée la veille, 17h30/19h30 pour une commande du jour. Le tout moyennant 14,90 € de supplément sur la commande. 

Enfin, encore à venir (mais annoncé dès hier par mes camarades de Linéaires), un test de livraison dans l’heure mené cet été dans 3 Carrefour Market parisiens. Nom du service : Carrefour Now. Ca vous rappelle rien ? 

PS : l’interface Carrefour drive a pour l’heure un peu de mal à s’y retrouver dans la créativité de l’enseigne en matière de possibilités de livraison. La preuve en image… 

CarrefourLeMansNantes

Plus généralement, et ce n’est pas un secret, l’interface est aujourd’hui un handicap sérieux à l’efficacité de Carrefour Drive. Mais de ça je vous reparle bientôt avec quelques chiffres. A suivre…

Un commentaire

  1. Dans le cadre de mon projet en bts livraison à domicile carrefour market je dois recupérer un maximun d information sur ce thème. Avez vous qques pistes pour que je réupère des infos ?

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

Bouton retour en haut de la page