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Rentrée des classes : promesses à géométrie variable de Géant

Géant Rentrée des classes

Rien de tel qu’une bonne promesse qui casse les codes habituels (en général le remboursement est limité à 2 fois la différence) pour rassurer le client sur ses prix. C’est la stratégie de Géant à l’occasion de la rentrée des classes. Mais une stratégie différente selon les hypers. Exemple à Valence. Au sud de l’agglo, la promesse est de « 10 fois », au nord de « 20 fois ». Forcément, ça s’explique (je n’imagine pas pareille approximation commerciale dans un groupe où la « polco » remonte jusqu’à Jean-Charles Naouri himself !). Reste à savoir comment l’expliquer : par les zones de chalandise radicalement différentes (mais le risque existe de parasiter l’image) ou par l’occasion de tester in situ l’effet sur les ventes de deux niveaux de promesse différente ? Amis de Géant, vous pouvez même témoigner anonymement 😉 Je suis preneur !

10 commentaires

  1. soit sait une erreur soit en cours de journée a saint Etienne il on changer avis se qui arrive souvent et que as valence 2 la service deco s il existe ne la pas vu comme souvent une personne doit occupé de plusieurs choses a la fois voila vous deviné la suite

    1. le X10 s’est transformé en X20, la même semaine….
      Alain presque d’accord avec toi, la déco en vacances, pas remplacé, le boss lui aussi en congé et l’affichage est comme resté figé…..après au vu des nombreuses offres depuis le printemps avec l’affichage qui tient 3 jours en place, une seul personne au poste ne doit pas suffire…..alors l’été.
      Par contre, ou est l’adjoint de direction? (si boss en congés…)

  2. Il y a un gros souci de lisibilité de l’impact promotionnel là… Autant faire effectivement 15 fois et non 10 ou 20…

  3. Les catalogues en ligne affiche 20X pour les deux magasins aujourd’hui. Peut etre une erreur en changent la promo, mais pas le poster au meme temps.

  4. C’est bien 20x la différence et ça depuis le début de l’opération (de mon côté les clients ont bien compris qu’il fallait se faire rembourser x20). Le magasin n’a pas mis à jour son affiche (vacances, manque de personnel, manque d’information, beaucoup de facteurs rentrent en jeu…).

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