Olivier Dauvers

Retour dans un “véritable” Auchan et cette ligne de caisses extraordinaire… D’abord, je dois le confesser, je n’avais encore jamais vu de ligne avec… 169 caisses ! OK, l’hyper est sur deux niveaux, mais quand même ! Ensuite, seconde surprise, la totalité de la ligne de caisses est à encaissement séparé. En clair, la caissière ne fait que scanner les produits mais n’encaisse pas. Le client règle automatiquement sur les bornes derrière (1 borne pour 2 caisses environ). Avantage : fluidifier le trafic. Ce qui, à observer le flux (même sur un jour calme), fonctionne bien.