Vrac : l’expérience-client aussi…
En vrac aussi, l'expérience-client participe à faire aimer (ou détester) un magasin... Exemple ici : j'imagine le client se servant sur l'une des 5 trémies du bas. A quatre pattes ? Et pour ceux que le vrac intéresse / passionne / interpelle (rayer la mention inutile), L'Observatoire Dauvers/Winminute est en libre-téléchargement ici. 400 magasins visités...
La visite photos : Leclerc Relecq Kerhuon
Je n'avais pas encore eu l'occasion de passer au Leclerc Relecq Kerhuon depuis sa profonde rénovation achevée l'an dernier. Faut dire que l'extrême pointe bretonne, y'a plus accessible ;-). C'est fait. Et ça vaut le détour. Déjà un p'tit mot de contexte... Comme souvent en Scarmor (la centrale régionale Leclerc), le premier concurrent d'un Leclerc est... un Leclerc. Le...
Le coup de ❤️ du dimanche : L’Appart de Leroy Merlin (2/2)
Ceux qui suivent l’ont compris : sur le blog, le samedi ça balance mais désormais le dimanche, ça encense ! Coup de cœur ce dimanche encore pour L'Appart de Leroy Merlin. Toujours pour la même raison mais dans un autre registre : savoir se mettre à la place du client. Ici, au client intéressé par le meuble, l'enseigne répond simplement à...
SAMEDI CONSO : mon carnet (retail mais pas que…) de la semaine
« SAMEDI CONSO », la semaine retail (mais pas que…) passée en revue. Comme toujours en totale liberté. Et tant pis si ça pique ! SAMEDI Samedi à Marseille pour visiter des magasins au soleil. Stop à Carrefour Merlan. Une « star » dans le réseau car l’un des hypers...
En libre-téléchargement : L’Observatoire du Rayon Vrac 2019
La vente en vrac n’est plus l’apanage des magasins spécialisés bio. Loin s'en faut. Elle est désormais adoptée par la plupart des enseignes… et attendue par de plus en plus de clients soucieux de consommer responsable en limitant les emballages et en réduisant le gaspillage. Selon Kantar, 47 % des foyers ont acheté du vrac...
MDD : le changement de cap de Decathlon
C'est discret mais bigrement intéressant... Decathlon change actuellement de cap sur les MDD. Ou, plus exactement, sur la signature de ses MDD. Après avoir agrandi la famille de ses marques « passion » au point de les segmenter par sport (voir ci-dessous), la marque Decathlon revient sur les packagings pour fédérer l’ensemble. Et ça s'explique... Cette ultra-segmentation avait en...
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