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Carte postale de Moscou (7)

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Retour dans un “véritable” Auchan et cette ligne de caisses extraordinaire… D’abord, je dois le confesser, je n’avais encore jamais vu de ligne avec… 169 caisses ! OK, l’hyper est sur deux niveaux, mais quand même ! Ensuite, seconde surprise, la totalité de la ligne de caisses est à encaissement séparé. En clair, la caissière ne fait que scanner les produits mais n’encaisse pas. Le client règle automatiquement sur les bornes derrière (1 borne pour 2 caisses environ). Avantage : fluidifier le trafic. Ce qui, à observer le flux (même sur un jour calme), fonctionne bien. 

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2 commentaires

  1. J’ai cru voir le même système d’encaissement à Auchan Leers il y a 15 jours… sauf que les produits sont directement scannés sur le tapis roulant sans intervention de la caissière (sauf contrôles et produits qui ne passent pas).

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