VIDÉO GRANDE CONSO : Mons, le laboratoire belge de Carrefour
Le 01 avril 2016Vidéo Grande Conso aujourd’hui à Mons, en Belgique. C’est ici, à quelques kilomètres de la frontière française que Carrefour Belgique s’est donné l’ambition de réinventer l’hyper. Un hyper qui, sur de nombreux sujets, casse les codes. Visite.
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Si vous PENSEZ CLIENT, vous ne ferez plus jamais ça… (101 contre-exemples et les pistes pour s’améliorer)
Jean Michel Guerin de Beaumont
2008 /2012 l époque suédoise a été catastrophique pour la fleur de lyse , il y a une espèce de nostalgie du carrefour planet !
Il y a un manque chez la fleur de lyse , un visionnaire !
La réalité il y a une déconnexion entre l ‘hypermarché et le siège fait par X ou Y !
Actuellement il y a un bon P-DG M Plassat , mais après 2018 ????
David Stern Dreyfus
Cela ne tiendra pas , la cause la masse salariale .
MARY YVes
Bon reportage OLIVIER. Cet Hyper MONS n’a rien à voir pour moi avec PLANET….ou si peu = décors.
Mais ce qui est très positif c’est l’ensemble des recherches marketing= satisfaction des consommateurs 2016 ! usage des techniques digitales permettant un omnicanal?? vendeur. Un merchandising pour meilleure circulation des clients avec implantations +idées performantes. Une réponse aux soucis des investisseurs pour les nouveaux concepts adaptés aux nouveaux clients “ROPO showroomers” oui! mais aussi bons clients des bricks and mortar. Ne pas oublier que le web c’est bien mais le client 2016 est omnicanal et il aimera toujours l’ambiance les odeurs les rencontres sur l’agora forum CARREFOUR.