La maison Dauvers vous emmène aujourd’hui en visite dans l’hyper Carrefour de Moulins-lès-Metz (57). Un ex-Cora “à problèmes”, à en croire les commentaires laissés sur Google ces derniers mois : ruptures, gestion des dates, propreté… Avec en fil rouge, chez les mécontents, le regret de la précédente enseigne. Voilà pourquoi ça méritait le détour !
Pour les ruptures, je confirme ! Malgré les “actions correctives immédiates” promises il y a deux mois dans les commentaires sur Google, le magasin est toujours un véritable gruyère. Au-delà de la logistique interne qui n’est visiblement pas calée, on sent bien un peu partout que le magasin ne tourne pas, en tout cas pas assez au regard de ses 13 000 mètres carrés.
Une partie de la surface, derrière le gros électroménager, est d’ailleurs condamnée, servant pour l’heure de débarras. Et dans de nombreux rayon, ça flotte. Avec ici du carrelage inoccupé, là des facings XXL… Dans les stands coupe, il n’est pas rare de voir des plateaux ou des saladiers laissés vides. Le rayon marée, lui, est carrément fermé (un mardi).
Attention, je ne dis pas que l’hyper est partout dans un état catastrophique. Le saisonnier est puissant (Noël), la boutique fleurs à l’entrée est pimpante, les produits frais exposés dans les stands font envie. Mais les actifs rincés et l’état d’ensemble fortement défraîchi interdisent à ce stade toute perspective de relance.
Signe que le site n’est pas à l’abandon, Carrefour a rénové la cafeteria du centre commercial en septembre. Il y a urgence, maintenant, à ne plus laisser l’hyper dans son jus…
Pour la visite, vous avez l’habitude : à vous de scroller !
