“Foncez, gagnez, jusqu’au 24 décembre, retirez vos colis en moins de 6h pour tenter de gagner 1 voyage en Laponie”. Le jeu organisé par Mondial Relay est intéressant parce qu’il démontre en creux la faiblesse des casiers de retrait automatique : le niveau de rotation des commandes à retirer. Dit autrement : la capacité d’un mur de casiers est par principe normée (le nombre de casiers) et ne peut pas être modifiée en fonction du nombre de commandes (alors qu’il est toujours possible d’empiler plus haut dans un local pour des retraits manuels !). Seule possibilité pour “passer les crêtes”, par exemple les fêtes de Noël : que les clients retirent leur commande le plus rapidement possible pour que les casiers puissent être remplis à nouveau ! En clair : pour accélérer la rotation. D’où l’incentive de Mondial Relay et la supplique à ces clients : venez vite retirez !
