Le Leclerc de St-Amand-les-Eaux (59) teste depuis trois jours des tablettes connectées Hanshow, clipsables sur la poignée du chariot afin d’en faire une nouvelle solution de self-scanning. 24 tablettes sont mises à disposition des clients dans un premier temps. D’après mes infos, deux autres Leclerc seront équipés également à brève échéance. Ceux qui suivent avec assiduité se rappelleront que je vous avais annoncé ce lancement dès le mois de novembre (revoir ici).
Si le “hard” est celui du fournisseur chinois, l’applicatif a été développé par Infomil, la filiale informatique de l’enseigne. Ce qui en fait une solution “maison” Leclerc, amenée à s’enrichir et s’améliorer au fil des mois. La tablette n’intègre pas encore les fonctionnalités d’IA développées par Hanshow (reconnaissance produit et détection des fraudes), ni de retail media, par exemple. Et reste donc, à ce stade, une douchette grand écran. L’appropriation devrait donc être assez facile pour les clients.
Surtout, ces tablettes clipsables (reposées sur le support de recharge une fois les caisses franchies) offrent une gestion quotidienne nettement plus simple pour le magasin que les solutions historiques avec des chariots spécifiques, souvent lourds et chers. Longtemps, cette contrainte a retardé l’adoption à grande échelle de ces solutions fantasmées comme l’avenir des courses en magasin et que je m’amuse à tester depuis dix ans déjà (la synthèse ici). Si elles deviennent aussi faciles et accessibles que des douchettes de self-scanning (tous les fournisseurs basculent du chariot à la tablette), la donne va changer rapidement…
