Sur la foi des avis clients (qui se comptent quand même en millions), quels sont les magasins préférés des Français ? Ce travail titanesque de compilation des notes et d’analyses des commentaires est chaque année menée par PMP pour le compte des enseignes (et aussi un peu de vous qui passez par ici !).
Démarrage de cette série d’infographies bilan 2025 avec les 10 magasins les mieux notés (pour l’alimentaire). Et, tout en haut, du palmarès, le p’tit Franprix de Montigny-le-Bretonneux. 4,91 sur 5, on frôle donc la perfection (promis, je vous le présente bientôt). Un autre Franprix pointe dans le Top 10 : Bercy (au 182 rue de Bercy). D’autant plus méritoire que la proximité urbaine est généralement mal notée, principalement parce que difficile “à tenir”.
Autre “champion” de la satisfaction client : Monoprix Issoire. Top 6 et, surtout, déjà présent dans le Top 10 l’an dernier. C’est le seul point de vente qui maintient son classement, sachant que les places se jouent quand même à la centimale. Donc une perf’.
Et à ceux qui se demandent s’il existe le classement global par enseigne, la réponse est “oui”. Stay tuned…
