NielsenIQ a établi le profil des clients de Shein, Temu, Amazon et AliExpress selon leur classe d’âge. Un travail intéressant à mener, parce que les écarts sont très marqués et n’ont rien à voir avec l’ancienneté de l’arrivée des opérateurs sur le marché !
Pour faire (très) simple : les jeunes achètent chez Shein et leurs parents vont chez Temu… AliExpress et Amazon se situent entre les deux. 48 % du chiffre d’affaires de Shein repose sur la “génération Z” (âgée de 13 à 28 ans), tandis que 44 % des ventes de Temu sont réalisées par des acheteurs de 45 ans et plus.
Pourquoi ? Parce que Temu vend de tout, dont beaucoup de “petits accessoires” pour la maison, l’automobile, les animaux… Et parce que Temu recrute ses clients sur les canaux en adéquation avec cette offre (autrement dit sur Facebook) !
