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Ce que prévoit Philippe Palazzi, le futur patron de Casino…
Première sortie publique ce matin de Philippe Palazzi, le futur patron de Casino, dans le cadre du vote du plan…
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Bonnes idées-bonnes pratiques (60) : savoir valoriser la réparation
Suite de ma série d’inspirations “bonnes idées / bonnes pratiques” dans le prolongement de mes ouvrages sur l’IMAGE-PRIX, le PENSER-CLIENT…
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Contactabilité : tout est bon pour embarquer ses clients sur son appli !
La fin annoncée du prospectus pose le problème de la “contactabilité” des clients. En clair comment ne pas perdre le…
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Le premier VIGIE GRANDE CONSO de l’année
Zoom sur le sommaire de ce premier VIGIE GRANDE CONSO de l’année, n°387, diffusé cette semaine. VIGIE est la veille…
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Relation-client : la masterclass de Picnic !
Début d’année, c’est l’heure des bilans. Il y a les bilans obligatoires (le récapitulatif bancaire que tous les clients doivent…
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DISTRI PRIX Janvier 2024 : Auchan et Carrefour reviennent (un peu) dans le match
Nouvelle livraison de l’indice DISTRI PRIX (A3 Distrib / Ed. Dauvers) sur la base des prix observés en drives en décembre. Ce…
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J’veux bien sauver le monde, mais à quel prix ???
L’histoire est écrite : la conso doit devenir plus responsable. La seule question : à quelle vitesse la transition s’opèrera-t-elle…
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La démographie menace (sérieusement) la conso
Une nouvelle infographie du dimanche avec l’évolution de la natalité sur le long terme. En berne. Et donc, par principe,…
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[ EXCLU ] Inflation : les MDD font-elles vraiment mieux que les marques nationales ? (Épisode 1)
On profite d’un dimanche ensoleillé pour ouvrir en totale exclu un feuilleton qui va m’animer quelques semaines… : les distributeurs…
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Publicité comparative : le tacle (très appuyé) de Lidl à Leclerc
Les deux Michel (MEL de Leclerc et Biéro de Lidl) ne passeront pas la Saint-Valentin ensemble… Dans la bataille de…
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