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Quand l’organisation interne d’une enseigne devient argument commercial

LidlLIsleJourdain

L’initiative n’est pas nouvelle. Voilà déjà quelques années que Lidl a fait le choix de la livraison quotidienne en fruits et légumes (suivi depuis par Aldi d’ailleurs). Objectif : améliorer la qualité perçue en rayon grâce à un niveau de fraîcheur nécessairement supérieur. Ce qui est nouveau, en revanche, c’est que l’enseigne le mette en avant dès l’entrée en magasins (et via un film TV actuellement). Dit autrement : l’organisation interne de l’enseigne devient argument commercial.

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