Omnicanaliser. Le verbe n’a guère d’intérêt sémantique ! Mais il résume bien l’évolution de l’opération promotionnelle Top 100 d’Auchan. L’an dernier, le prospectus n’évoquait que discrètement la disponibilité des offres en magasins ET sur Auchan.fr. Cette année, non seulement la visibilité est sérieusement renforcée. Mais Auchan couvre les “magasins”, le “drive”, “internet” et le “mobile”. Et peu importe que les magasins et le drive soient des circuits tandis qu'”internet” et le “mobile” ne sont que des moyens d’accès, l’omnicanalisation de la promo est en marche. Tiens, faut que je me le note celui-là aussi : l’omnicanalisation !
