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Saint-Michel-chef-chef (44) : 5 000 habitants et un drive piéton !

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Parmi la liste des villes où Leclerc a ouvert un drive piéton – ou “Relais” selon la sémantique maison –, une sort du lot : Saint-Michel-Chef-Chef, à 50 km de Nantes, et ses seulement 5 000 habitants. Pas tout à fait comparable à Paris, Lille ou Nantes où Leclerc plante d’ordinaire ses “piétons” ! Une visite s’imposait…

En réalité, ce Leclerc Relais n’est pas un “piéton” comme les autres (mais pas un vrai drive non plus, ce qui permet de ne pas être comptabilisé comme tel en interne, rapport à la limitation du nombre de sites par adhérent !). Ici, place de l’église, le Relais Leclerc bénéficie même d’un parking municipal d’une dizaine de places. Après s’être signalé au comptoir du Relais, les clients ouvrent le coffre de leur voiture dans l’attente de l’employé qui y range la commande. Un fonctionnement hybride entre un simple point retrait en magasin et un service full drive, permettant également un retrait piéton.  

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NB : Et d’ores et déjà notez le RDV des Ateliers du Drive, co-organisés avec Linéaires, le 29 septembre. Comme d’hab, le meilleur niveau d’analyse du drive (y compris piéton), des études inédites et les témoignages d’acteurs de premier plan…

AteliersduDrive2020