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SAMEDI CONSO : mon carnet (retail mais pas que…) de la semaine

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« SAMEDI CONSO », la semaine retail (mais pas que…) passée en revue. Comme toujours en totale liberté. Et tant pis si ça pique ! 

 

SAMEDI

 

Leclerc. Paraît que l’heure est à la chasse aux emballages. Pas chez Rexona.

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Cultura. J’imagine la gestion (et le coût) du stock. Mais, vu du client, ça en jette !

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Sur le site Cabaïa. D’une manière générale, je ne peux que recommander la relation-client de cette nouvelle marque d’accessoires. A une nuance près, le « parler-client » sur la livraison. « Express » plus coûteuse qu’« immédiate ». Pas très intuitif.

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Zodio. La trousse de toilette « Homme parfait ». Ça fait rêver. Mais pas au point de se l’offrir, ce qui traduirait un manque cruel de modestie. Donc une grave… imperfection.

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Chez Habitat. « On vous laisse jauger ». Donc c’est au client d’assurer le comptage ?

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LUNDI

 

Auchan en Normandie. « Naturalité ». C’est quoi le rapport ?

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C’est nouveau ! La grenouille en chocolat Harry Potter. A 5,17 €, c’est… comment dire ??? J’hésite entre « bien valorisé » et « usurier ».

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Par acquis de conscience (1), un coup d’œil à l’étiquette électronique. 5,17 € pour 15 g de chocolat, 344 € le kilo (je vous passe les centimes). Non, rien.

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Par acquis de conscience (2), la borne prix. J’espérais une erreur. Non non, tout est normal. Je dois être pingre en fait.

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Dans la galerie marchande, un salon « pour hommes », la Barbe de Papa : coiffeur, barbier et institut de bien-être. En tout bien toute honneur – pas de méprise – même si le massage « Je prends mon pied » pourrait troubler les âmes faibles. Ça tombe bien, je suis fort !

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La Barbe de Papa, toujours. Pour ceux qui n’ont jamais osé la question, c’est… 95 €. Quoi ? A vous de chercher ! Vous trouvez ça cher ? Y’a sans doute plus économique mais c’est à la pince à épiler ! A vous de choisir.

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MARDI

 

Dans le métro parisien. Mes achats sur Fnac.com ? « Préparés par Benoit ». Les vôtres aussi, vous qui regardez l’affiche. Doit avoir un boulot ce Benoit ! C’est lui le Père Noël en fait.

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Chez Hema, « c’est déjà Noël ». La pizza en pâte d’amande, c’est pour manger, décorer, offrir ? Je dois reconnaître un peu de mal à me projeter dans le produit. 

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Noël encore, mais chez Little Extra. Pour ceux auxquels les idées manquent : le cadeau mystère. Et un défi lancé au client, comme pour le dédouanner à l’avance d’une déception possible : “Oseras-tu offrir le cadeau le plus cool sans le connaître ?”. Ben, non. Surtout pour 20 €.

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MERCREDI

 

Via la ligne InfosRetail*, un Carrefour Market en région parisienne. « En raison du chômage partiel, consécutif aux mesures gouvernementales, le rayon alcool ne pourra être tenu ce jour… ». Aucun rapport évidemment entre Jean Castex (qui a décidément bon dos) et la rupture sur le William Peel. Plutôt un signe d’agacement du personnel contre la décision d’Alexandre Bompard d’imposer 2 jours de chômage partiel aux équipes de Carrefour France.

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Chez Match, dans le Nord. L’Avent a déjà démarré depuis 9 jours. Un euro de remise pour le calendrier de Médor, c’est pas très incitatif. J’attendrai le déstockage à – 50 %. Il viendra vite. Par la force des choses.

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Par la faute d’un traitement inapproprié de graines de sésame en Inde, les retraits de produits se multiplient.L’occasion au passage de découvrir qui utilise cette petite graine et qui se fournissait en Inde. Aujourd’hui, donc, Bonne Maman pour ses sablés.

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A Caudry (59) pour découvrir « Leclerc Bières » (je vous présente ça la semaine prochaine). Juste un avant-goût (d’une offre aussi éclectique que le permet ce marché) : la Jean Bière, la bière des gens bons.  

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Après la cave, l’hyper. Des poireaux Flandria (donc belges), annoncés « Origine France ». Le chef de rayon, c’est… Jean Bobinemesclients ?

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Idée cadeau : L’Atelier Beurre. 26,95 € pour préparer 1,2 kg de beurre. Le fait maison n’a pas de prix. Non mais quand même…  

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JEUDI

 

Leclerc Cleunay m’écrit. « Ne cherchez plus ! A Rennes, Leclerc Cleunay est le moins cher ». Et l’hyper de se comparer. Deux Super U, un Carrefour et un U Express. A vaincre sans péril…, vous connaissez la suite ! Surtout que le « vrai » concurrent prix de Leclerc Cleunay est… un autre Leclerc : Saint-Grégoire. Indice DISTRI PRIX 92,0 pour Saint-Grégoire, 92,4 pour Cleunay. Voilà, voilà.

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VENDREDI    

 

L’époque est hygiéniste, de fait. Mais voilà ce qui arrive quand on désinfecte trop les pots !

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Auchan Drive. Intéressant exemple de parité tarifaire, manifestement gérée par la marque. Le prix est le même, seuls varient les grammages. Au moins ça limite les erreurs de pricing !

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Auchan Drive, encore. Dans un couple, celui qui fait les courses impose par principe ses préférences sensorielles à l’autre pour le papier-toilette. Vous avez déjà vu deux stocks de papier dans les toilettes, vous ? Moi non. Pas de chance pour le budget familial, ma moitié a repéré la dernière innovation de Kleenex. Du papier « coussiné, avec une touche de soie ». Trop hâte.

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Revue de presse de la semaine. Vous l’avez forcément lue, jusqu’en une du Parisien/Aujourd’hui en France… C’est l’info retail du moment : Ikea abandonne son catalogue. La vitesse à laquelle la « mort » du catalogue s’est répandue démontre bien davantage que le (très classique) panurgisme de la presse grand public. C’est le symbole qu’il y a bien aujourd’hui un « sujet » avec le papier. Après la chasse au plastique, la chasse au papier ? Sans doute.

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 * Envie de partager une info retail ? Nouveaux produits, nouveau concept, observation terrain, chiffres commerciaux, photo, initiative à venir, etc. La Ligne InfosRetail est là pour ça. En toute discrétion of course 

Hors photos signalées InfosRetail, la production de ce SAMEDI CONSO est donc… « faite maison ». Et avec amour !

Vous appréciez ce rendez-vous SAMEDI CONSO ? Retrouvez le très meilleur du best-of dans la 17e édition de mes Tranches de vie commerciale. Disponible en pré-commande ici (et avec une p’tite remise) >> Sortie le 18 décembre. A offrir ou à s’offrir ! 

TDV 2021