VIDÉO GRANDE CONSO à Madrid, en Espagne, pour la 1ère étape d’un Tour d’Europe du retail qui me mènera jusqu’en Finlande en fin de semaine. Ici en Espagne, Mercadona est l’archi leader du commerce : 1 600 magasins et près de 30 % du marché lorsque Carrefour, le numéro 2, ne pointe qu’à environ 10 %. Mercadona n’a pourtant été créé qu’en 1977, soit 4 ans après l’arrivée de Carrefour. L’enseigne a pris son envol dans les années 1990 sous l’impulsion de Juan Roig qui a théorisé le culte du produit et l’éloge de la simplicité. Une forme d’anti-marketing.
Alors quels sont les facteurs clés de succès ? Suivez-moi pour la visite de l’un des derniers magasins ouverts : La Zarzuela à Madrid, 1 700 m2 …
