L’histoire est écrite, les douchettes de self-scanning sont condamnées. Mais évidemment pas le self-scanning ! En simplifiant, une douchette de self-scanning c’est comme un téléphone, mais sans possibilité de passer des coups de fil ! Dit autrement : le smartphone embarque naturellement les fonctionnalités d’une douchette. Avantage supplémentaire : c’est le client qui l’a payé. Voilà longtemps, au moins en théorie, que le smartphone aurait pu remplacer les douchettes, mais il fallait a minima attendre leur amortissement mais aussi que les “optiques” des téléphones soient vraiment aussi efficaces pour lire des gencods. Jour après jour on s’en rapproche. Voilà pourquoi, un jour viendra où il n’y aura plus de douchettes de self-scannning en magasins.
Pas d’accord après de multiples utilisations des deux methodes en GSA et GSS :
– la douchette est nettement plus ergonomique pour cet usage (poignée, bouton physique, batterie suffisamment chargée)
– on peut laisser la douchette sur le chariot sans risque de vol pendant un moment d’inattention
– la chute de la douchette sur le proverbial carrelage n’impacte pas le client
Oui au smartphone pour 3 produits à la Fnac, non pour un chariot complet avec madame / monsieur chez Carrefour.
Et si on faisait des douchettes qui soient fixes ?
Plus besoin d’avoir une main occupée à porter un appareil.
A la fin de leurs courses, les clients scanneraient tous leurs articles avec une douchette fixe.
Ah bon, ça existe déjà ? Ce sont les caisses en libre service.
Mais alors, pourquoi en mettre trop peu, et les limiter aux petits paniers ?
Ras le bol cette décharge sur le client / citoyen.
C’est la même chose avec la numérisation de tous les services publics.
On OBLIGE le français à posséder un smartphone et une ligne internet et souvent une imprimante… Mais personne pour payer les communications, aussi faibles soient-elles il faut au minimum un abonnement internet fixe ou mobile, une imprimante car il faut souvent imprimer des documents reçus par internet de l’état, des administrations, des sociétés… et donc du papier, de l’encre…
Pourquoi pas (bien que le tout numérique soit pire en matière de bilan environnemental que d’imprimer sur du papier aujourd’hui recyclé, géré durablement comme on dit avec des encres végétales), à condition que l’ETAT finance un remboursement de ces économies par un forfait à chaque français de l’ordre de 15 à 20€ par an (cartouches d’encre, ramette de papier, etc…). Et que les EDF, Engie et autres FREE, BOUYGUES, mutuelles, assurances, partagent les économies de factures non adressées par La Poste à leurs clients par une ristourne.
D’autant que j’ai oublié le temps passé, à consulter et ou imprimer une facture ou un document autrefois reçu par courrier postal.
Le scan achat par téléphone n’est pas une nouveauté !
Le centre Leclerc, que je fréquente, l’a déjà mis en place depuis 5/6 ans.
Encore un coup du GALEC! Mais non, rien à voir avec le chocolat blanc GALAK d’Oum le Dauphin!
Le premier (et dernier) dauphin poilu de l’histoire: ♫ Il a le poil blanc comme l’hermine ♪ Des yeux bleus qui s’illuminent ♫ https://www.youtube.com/watch?v=u4Mmpwp-GTI&t=34s Parent, sûrement, avec le Quetzalcóatl… Mais on s’égare!
Le GALEC, c’est la centrale d’achat de LECLERC (Genre, vous n’savez pas… à d’autres!), c’est surtout les responsables, en France, de tous les mots qui commencent par SCA.
Scapnor, Scacentre, Scanormande, SCA Ouest… C’est eux! Scarmor, Scafish, Scaparf, Scapmaree… Toujours eux! SCAMARK, encore eux!
J’imagine que Scanachat leur appartient… Olivier m’a confié qu’ils étaient sur d’autres projets secrets; ça reste entre nous.
– Une future centrale d’achat pour les insectes: la Scarabé. C’est l’avenir et c’est High prot!!!
– Une future centrale d’achat pour fournir les hôpitaux: la Scalpel. Ça m’la coupe!
– Une centrale d’achat pour fournir les sous-marins: la Scaphandre. C’est coule!
– Une centrale pour fournir les nombreux chauffeurs livreurs de toutes leurs centrales: la Scania…
Il y en a de nombreuses autres mais les domaines vous choqueront, vous n’êtes pas prêts pour du Scabreux!
La SCAMARK envisage même de créer une nouvelle MDD. En plus des produits Marque Repère, il y aura bientôt, les produits Scalaire!
(Pas sûr que tout le monde lave) https://www.youtube.com/watch?v=vnHJIlOwnU8
Vous n’y comprenez rien? Moi non plus… C’est leur jargon. J’ai essayé de suivre une conférence (Pas la poire… Vous êtes taquins avec moi, aujourd’hui) avec leur patron.
https://www.youtube.com/watch?v=Hy8kmNEo1i8 Je n’ai rien entravé à kesski raconte. Il doit parler dans sa bar… dans sa moustache!
Le pire, allez dans leurs Sca, ils parlent tous pareil… C’est une sorte de louchebem argotique avec un accent javanais.
Là, je reviens du GALEC; on y trouve de tout. Ils s’en vantent d’ailleurs: ♫ Anything you want ♪ You GALEC ♫ https://youtu.be/lvR1YgT7QYs?si=3odFjYfB9Gf5FYG4&t=42
Je cherchais “Comprendre le GALEC pour les nuls”, ils ne l’avaient pas… Publicité mensongère!
Retour de vacances oblige, ils ont tous le teint halé au siège! Heureux, ils chantent des airs entraînants: https://youtu.be/SOJSM46nWwo?si=53EJAYbigafLW7Fa&t=54
Normal, me direz vous: Les bronzés font du ska!
Plusieurs enseignes font depuis des années le self-scanning par smartphone en parallèle de la scannette et ça ne l’a pas fait disparaitre.
Casino faisait les 2 depuis longtemps, aujourd’hui, la scannette se porte toujours bien, pas Casino.
Bref voyons plutôt le côté pratique de la scanette :
1) la batterie du téléphone, bon nombre de clients arrivent en fin de journée avec des portables à plat ou limite de batterie.
2) liste de course sur le téléphone, faut zapper sans arrêt, pénible.
3) entre les SMS, mail, appel, écouter de la musique via oreillette etc. Un client se sert plus de son téléphone à autre chose que faire des courses.
4) le nombre de clients qui ont un forfait pourri et qui ne capte pas dans les magasins : problème de réseau, de connexion internet limité, wifi magasin saturé ou qui déconnecte sans arrêt, les clients qui n’arrivent pas à se connecter au wifi magasin car ils sont tout simplement nul ….
Bref la scanette palie à tout ça et simplifie encore grandement le quotidien des gens.
Personnellement, je suis adepte de la douchette depuis des années, et me voila que j’ai découvert il y a quelques mois l’option douchette sur l’application Carrefour depuis mon mobile…
Quelle expérience !!! (ironie)
Outre le fait que la caméra reste active durant toute la durée des courses (merveilleux pour la batterie), ajoutons que si l’on souhaite consulter les bons de réduction de l’appli, les parcours gagnants, le solde de sa carte, les promos, les catalogues, ect ect ect. On doit quitter le module Self Scanning et quand l’on revient le module, il faut re-confirmer que l’on est bien a l’intérieur de ce magasin.
La surprise en arrivant en caisse ou les pauvres employés ne sont pas au courant du fonctionnement de la récupération des données mobiles scannées (manque de formation)
Bref, les douchettes mobiles ont encore de beaux jours devant eux !!!