Direction Bischwiller, au Nord de Strasbourg où le Super U local (4 000 m2, pas loin de 40 M€ de CA) est le pilote national U pour le chariot connecté conçu par l’Allemand KBST (et déjà présent chez Edeka). Forcément, je voulais tester 😉 . Le couple d’associés (Catherine et Frédéric Ricateau) s’est porté volontaire pour accueillir le pilote avec une idée en tête : fluidifier le parcours des clients (en les autonomisant) mais en limitant autant que possible les risques côté démarque. Précisément la vertu première du chariot KBST, que l’on pourrait aussi rapprocher dans l’esprit d’une caisse SCO mobile. Car le chariot est équipé d’une balance qui compare en temps réel le poids théorique de l’article scanné et le poids réel de l’article posé (voir mon pas-à-pas). Pour l’heure, le chariot connecté est toujours en phase d’essai, non accessible aux clients, même si bien en vue face à l’accueil ! Plus que quelques jours à patienter…
Les gestes suspects en vidéo
