Un de plus… Dans une semaine désormais (samedi 17 mai), un nouvel hyper baissera définitivement le rideau : Auchan Croix-de-Neyrat à Clermont-Ferrand (63). Encore un stigmate de l’époque. Encore des images extraordinaires. Encore des difficultés humaines (200 postes concernés sur 9 000 m2). Autant de raisons d’être sur place (pour ne pas chroniquer sans voir !). C’était hier après-midi.
Au débit de Croix-de-Neyrat, une expérience d’achat qui s’était singulièrement détériorée. Pour justifier la fermeture, outre les difficultés commerciales, Auchan a notamment évoqué l’insécurité et les trafic aussi divers que l’offre d’un hyper ! Si “l’insécurité” est relative (Guillaume Darrasse s’était d’ailleurs fait taper sur les doigts par les députés locaux pour la sémantique), l’expérience d’achat globale n’est pas à la hauteur, ça c’est incontestable (et même un euphémisme…). D’autant plus qu’il y a, non loin, Auchan Aubière et la cathédrale Leclerc La Pardieu. Croix-de-Neyrat était plusieurs divisions en-dessous. Sans compter la galerie commerciale… Tristoune, pour ne pas être offenssant. Et en aucun cas suffisamment attractive pour drainer plus loin qu’une zone immédiate. Ce qui est évidemment trop peu pour un hyper de 9 000 m2 ! Hier, on n’était donc qu’une poignée de clients. Ça tombe bien, il ne restait qu’une poignée de produits. Les images sont édifiantes. Seule exception : les fruits et légumes. J’avoue même avoir été touché par cet employé qui mettait en rayon avec ce qui aurait pu être le soin du premier jour. Alors que le dernier est juste devant.
