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Dark patterns : ce fléau qui menace le e-commerce (parce qu’il installe la défiance)

C’est l’heure de la MINUTE RETAIL. A la une aujourd’hui : les dark patterns. En bon français, les pratiques commerciales trompeuses qui pullulent dans le grand maquis du e-commerce.

La facilité avec laquelle créer un site marchand (quelques minutes suffisent et sans même avoir besoin de stock) a suscité nombre de vocations, trop souvent mal intentionnées. Et c’est un euphémisme…

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