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Les temps sont durs (même pour Leclerc)

Les marges seraient-elles à ce point laminées ? En tous les cas, dans ce Leclerc comme dans quelques autres, l’heure n’est plus aux cadeaux… L’un des volets du programme de fidélité (voir ci-dessous dans un autre hyper) a été purement et simplement supprimés. Terminée donc la gratification pour l’achats de produits MDD. Preuve que les temps sont...
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    Carte postale d’Alger (4)

    Carrefour, fin. Dans les coulisses de l’hyper, la dernière recommandation de l’enseigne à ses collaborateurs avant de rentrer en piste : Sourire, Bonjour, Au-revoir, Merci. SBAM. Si j’étais Gérard Mulliez, auquel on doit ce fameux SBAM, je réclamerais vite des droits d’auteur à Carrefour ! Désolé Georges, ça va faire des frais ;-)
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    Carte postale d’Alger (3)

    Carrefour, encore. Et cette image toujours surprenante dans les pays qui s’ouvrent à la distribution organisée… Les assortiments sont peu profonds et les facings plus que généreux. Ici, en ultra frais, certaines références bénéficient de plus d’un mètre de linéaires (ci-dessus). De même les têtes de gondoles sont majoritairement mono-produits (ci-dessous). Une vision que l’on a...
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    Carte postale d’Alger (2)

    Carrefour, toujours. Rayon pain à présent. Et une surprise dans un hyper par ailleurs très à cheval sur l’hygiène et la qualité : les baguettes sont « nues ». D’où ma question au maître des lieux qui m’accompagne pour la visite : « Pourquoi ne pas les mettre en sachet ? ». La réponse, en résumé : « Parce qu’on n’en a pas les...
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    Carte postale d’Alger (1)

    Saut de puce à Alger aujourd’hui pour voir le retour de Carrefour dans le pays (après son départ en 2008). En attendant la vidéo dans le cadre de ma série « Le Tour du Monde des enseignes françaises », je vous poste quelques cartes postales ! Premier stop dans l’hyper : le rayon textile. En cette période de rentrée des classes, le...
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