Mois : mars 2020
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SAMEDI CONSO : mon carnet (retail mais pas que…) de la semaine
« SAMEDI CONSO », la semaine retail (mais pas que…) passée en revue. Forcément une semaine toujours « anormale ». Parce que c’est mon…
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LES IDÉES DU CARRELAGE (20) : Fermer le dimanche… pour les collaborateurs
Direction Broons dans les Côtes d’Armor pour l’IDÉE DU CARRELAGE n°20. Normalement ouvert le dimanche matin, Intermarché assume de fermer…
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LES IDÉES DU CARRELAGE (19) : Remercier publiquement son personnel
“Ils s’appellent Olivier, Nadia, Christophe, etc”. La liste est est longue mais exhaustive. Didier et Valérie Goupil, adhérents Intermarché de…
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LES IDÉES DU CARRELAGE (18) : Eloigner le terminal CB du poste de caisse
Toujours à Cora Rennes Pacé (35) pour l’IDÉE DU CARRELAGE n°18. Le paiement est souvent un moment où le client…
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LES IDÉES DU CARRELAGE (17) : Nettoyage de mains et lustrage du chariot chez Cora
IDÉE DU CARRELAGE n°18. Ça, c’est de l’accueil ! Dans cet hyper Cora (Rennes, 35), à peine arrivé, un employé…
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LES IDÉES DU CARRELAGE (16) : L'art d'expliquer à ses clients de venir… seuls
Pas facile d’expliquer à ses clients de venir seul (revoir ici). Surtout pour les convaincre de ne pas être accompagnés…
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LES IDÉES DU CARRELAGE (15) : La limitation des contacts en caisse
L’IDÉE DU CARRELAGE n°15. Direction Leclerc Saint-Grégoire (35) pour une protection des postes de caisses plus complète que le traditionnel…
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Ouvrir ou fermer les caisses automatiques ? Faudrait savoir…
Pour qui visite encore (et bien précautionneusement of course) des magasins, c’est forcément une surprise. Dans certains cas, les caisses automatiques…
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LES IDÉES DU CARRELAGE (14) : Toutes les instructions en une fois !
En magasins, c’est parfois la “foire” aux messages liés à l’épidémie de coronavirus. Foire dans le fond, foire dans la…
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LES IDÉES DU CARRELAGE (13) : La chasse aux espèces
Quels sont les réels risques de contamination par les espèces ? Comme je ne suis pas médecin, je me réfère…
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