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Et les masques tombèrent…

TGC masques 203

LES FAITS.        Ils sont vendus depuis aujourd’hui en officines et à partir de lundi en grandes surfaces. Les masques sont arrivés ! Et, surtout, les masques sont tombés, révélant à quel point (même chassé loin par une situation aussi improbable qu’exceptionnelle) le naturel revient toujours au galop.  

D’abord contestés (“inutiles” disait-on), puis désirés et donc attendus, les masques sont là. Quelques jours durant, les atterrissages toujours spectaculaires d’avion cargo Antonov justifiaient même d’interrompre le fil des chaînes info pour s’émerveiller de ces masques tombés du ciel. A chaque fois, au sol, des bataillons lourdement armés pour protéger les si précieuses cargaisons. Le masque objet banal devenu tant coinvoité. Cocasse. 

Après des semaines d’œcuménisme inédit, c’est désormais… chacun pour soi

A peine disponibles, voilà les masques au cœur de multiples polémiques. Ou quand le naturel revient au galop ! Pour les enseignes déjà, ces masquent tombent à pic. Une nouvelle occasion de démontrer leur utilité, leur puissance et leur efficacité dans l’action. Mais sans doute sevrées de compétition depuis des semaines d’un œcuménisme inédit, c’est désormais… chacun pour soit. En quelques heures,    le masque est devenu le produit d’appel par excellence. Et chaque boutique de promettre plus (en dizaines de millions d’unités) et moins cher : 60 centimes ici, 59 ou 58 là. Tous n’ayant alors qu’une obsession : être mieux-disant que la boutique d’en face. Et tant pis pour les approximations inévitables, où l’on ne sait si les millions promis sont déjà disponibles, livrés ou juste commandés. Qu’importe : il faut frapper les esprits et soigner sa propre image. Probablement le rendez-vous manqué d’une action coordonnée qui aurait conforté l’ensemble des acteurs, après des semaines où leur utilité sociale avait (enfin) éclaté. Dommage.

L’occasion était trop belle pour leurs habituels adversaires dès lors qu’il s’agit de produits de santé : les pharmaciens ! Dans une tribune au vitriol (soutenue par les médecins, les sages-femmes, les kinés, etc.), ils   s’enflamment : “Toute guerre a ses profiteurs. C’est malheureusement une loi intangible de nos conflits. […] Comment nos patients vont-ils comprendre que ce qui n’existait pas hier tombe à profusion aujourd’hui ? 100 millions par ici, 50 millions par là. Qui dit mieux ? C’est la surenchère de    l’indécence. […] Derrière le masque, se trouve le vrai visage. Nous, nous garderons celui de la dignité”. Ou quand le masque se mue en cache misère du mercantilisme. Car, d’évidence, les pharmaciens défendent, là, un bout de gras qu’ils attendaient avec gourmandise (ce qui peut d’ailleurs s’entendre). Posture, là encore. 

Et vinrent les politiques, rarement en retard d’une… posture. Les uns pour dénoncer des “stocks cachés” niant, au passage, l’efficacité des entreprises privées dès lors que l’autorisation d’importer les masques leur avait été donnée. Les autres pour exiger dans l’instant une commission enquête parlementaire. Rien de moins. Chassez le naturel, il revient toujours au galop !

Olivier Dauvers

Pour télécharger TRIBUNE GRANDE CONSO, c’est ici >> 

25 commentaires

  1. Pour ma part je trouve indécent de la part de la grande distribution de faire de ces produits médicaux des produits d’appel. pour ma part je suis pour que l’Etat réquisitionne les stock de la grande distribution et les distribuent aux professionnels de santé gratuitement car les dentistes par exemple, les kiné, les médecins libéraux, les infirmiers libéraux, etc en manque et ce sont eux les plus exposés et les plus utiles. C’est d’ailleurs ce qu’aurait du faire la grande distribution si elle avait un minimum de décence et si la grande distribution voulait montrer d’esprit solidaire.

    1. Pat06 à part critiquer vous faites quoi d’autre dans votre vie?
      Tous les masques FFP2 de la GD ont étés donnés au corps médical depuis le debut!
      Et de dire que tout se trouve dans les stock de la GD est une grande CONNERIE! il n’y a rien a ce jour car c’est deja une vraie galère pour en avoir pour nos propres salariés…
      Les politiques une fois de plus avancent ( encore des choses sans concertation! comme la prime des 1000€…) que dès le 4 mai la GD pourra vendre des masques au publique, mais sans concerter la GD qui n’en a pas au final! les chiffre annoncés sont ceux des commandes et très peu ont étés à ce jour réellement livrés….
      le 4 Mai nous allons avoir une masse de clients se ruant dans les magasins alors qu’il n’y aura rien a vendre…. et la GD va encore passer pour des cons!
      D’autre part, les pharmaciens, qui pensaient se GAVER en les revendant à prix d’or (1€50 en moyenne alors que le coût est de 40cts) ne pourront pas le faire. En période de covid je trouve ça vraiment très bien de sacrifier les prix de ces masques pour que justement tout le monde puisse en avoir à moindre coût!
      Vous parler de professionnels de la santé… le pharmacien, dont je respecte son travail, reste un commerçant au même titre que dans un magasin pour les produits en libre service dans son officine.
      Bref ça me gonfle d’entendre des frustrés parler de choses qui ne connaissent pas jusqu’au bout.
      Vivement que tout se termine…

    2. Merci Denis,
      Vous avez bien résumé la situation
      Il faut toujours un responsable à leur incompétence
      Et une commission d’enquête à droite et une à gauche
      Osez nous dire que nos hôtesses d’accueil sont moins exposées que nos personnels de santé
      Quelle connerie
      Je suis très fière d’elles
      Le Covid aura eu pour seul bénéfice de faire le tri entre les collabo et les résistants
      8700 salariées à L’ARS et pas un seul guignol pour prévoir l’achat de masques
      Honteux

    3. Oui, il aurait pu être autorisé aux pharmaciens de vendre les masques dès le début et en priorité au personnel soignant, en attendant d’avoir des stocks plus conséquents, et en encadrant les prix pour éviter tout débordement

  2. @pat06
    Pour ma part, je trouve indécent la rente de situation des pharmaciens qui essaient de nous expliquer la “technicité” d’un masque, absolue nécessité pour laquelle ces masques ne devraient être vendus QUE dans leur officine.
    1) Sans pouvoir le documenter, je pense surtout que les pharmaciens avaient prévu un prix de vente bien plus élevés dans leur boutique (+/- 1,10 à 1,30 €) …….. “histoire de”. Forcément si la GD les vend à 0,60€, il va falloir expliquer que dans leurs officines, les masques sont en “plaqué or”…
    2) Plus grave, les masques tombent sur l’incompétence du secteur pharma à être efficace dans leur sourcing et supply comme à su le faire la GD. J’aurai fait ‘profil bas’ à leur place. Le ‘top départ’ a été le même pour tout le monde. Pourquoi celui qui court devrait attendre celui qui marche ???
    Bref, le plus important est le résultat. Nous aurons plusieurs circuits de distribution pouvant couvrir l’énorme besoin et des points d’achat multiples et variés. C’est ça la bonne nouvelle.

  3. et puis quoi encore! il ne faut pas cacher l’incompétence de l’Executif à régler le pb des masques (et autres matériels) derrière du pseudo mercantilisme de la grande Dist. les acheteurs de GMS font leur W d’appros et reconnaissons à cette branche le fait d’avoir assuré la chaine alimentaire. Prenons nos masques en magasins, et soyons contents de cette solution avant le 11 mai, puisque les prelévements obligatoires les plus hauts du mode de la 5éme puissance ne permettent pas de le faire.

  4. Dans ma vie, cher Denis, je milite pour que l’on donne au système de santé les moyens de pouvoir travailler, je milite pour faire passer l’intérêt collectif avant l’intérêt individuel, je milite pour la croissance frugale, pour le respect de l’environnement, je milite contre cette société de surconsommation. En matière de consommation alimentaire je milite pour le “de saison, local et bio (si possible), je privilégie l’occasion, les circuit cours et la consommation durable, je privilégie l’être à l’avoir. Je travaille dans un service public de transport car après 7 ans chez leroy merlin et malgrè un CDI j’ai démissionné pour travailler dans un secteur qui me permette de mettre en accord mes conviction et mon travail et cesser de participer à ce jeu de dupe de la grande distribution. Alors oui pour moi la priorité est le secteur de la santé, est de donner au professionnel de santé les moyens de bien travailler et de pouvoir se protéger en n’étant pas rationné pour cause de pénurie. La GD se serait grandi en mettant son efficience au service du collectif mais elle préfère, comme toujours, faire du fric. Les masques chirurgicaux sont des dispositifs médicaux et comme tout dispositif médicaux doivent être distribué par des professionnels tel que les pharmaciens. Actuellement l’enjeu est de permettre à tous de pouvoir avoir des masques en quantité suffisante. Alors que de nombreux petites entreprises montrent leur solidarité envers le personnel hospitalier la GD vend des masques qui manquent aux personnels soignant qui doit être rationné. Alors oui je trouve que l’état devrait réquisitionner les commandes de masques passées par la GD pour les mettre à la disposition des soignants et des personnels hospitaliers.

    1. tout à fait d’accord avec pat06 ! Durant ces 2 mois de confinement, seule la GD s’est gavé partant du principe établi de l’offre et la demande ! Demande importante = pas de promo, rdv drive à plus de 3 jours, cinéma en se faisant passer pour les sauveurs en matière d’alimentation…je rigole ! chasser le naturel il revient au galop…Je pense que Denis doit faire partie des frustrés des GD qui passent leur temps normalement à traquer le consommateur par tous les moyens ! Votre seule occasion de vous grandir, c’était de donner vos masques à l’ensemble des soignants et des petites mains qui ont permis aux Français de passer à peu près correctement cette épisode dramatique…c’est loupé et Olivier Dauvers l’a bien expliqué en préambule.

    2. Je ne vois pas trop le rapport entre la gd qui vend des masques et un système de santé qui puisse travailler, et pour 2 raisons principales:
      1- Les masques ont été tous réquisitionnés pour combler le manque de prévoyance de l’état qui n’avait pas de stock. Puis l’état à annoncer que les acteurs privés allaient pouvoir en commander pour les vendre à la population. L’ensemble des acteurs privés n’a fait que suivre les consignes. Pourquoi leur reprocher?
      2- Permettre à la population de pouvoir d’approvisionner en masques va freiner la contagion. Et donc va soulager le système de santé.
      La GD, comme tous les acteurs privés qui ont acheté des masques, n’est donc pas à blâmer. Si il y a a blâmer, c’est le gouvernement et ses prédécesseurs qui par leurs manquements (d’anticipation, de vision…) n’a pas anticipé une pandémie, alors que ce scénario est connu depuis 2003 et traité régulièrement par les conseils. Taper sur la GD qui s’adapte et essaie de fournir un service, c’est franchement n’importe quoi.
      Pour info, il ne va pas y avoir assez de masques à vendre dans les jours qui viennent et le déconfinement va être un beau bazar…

  5. Lorsque la population devait en bénéficier, il était indisponible et de plus considéré comme inutile. Car jugé inefficace contre la “chose” Certes cela était début du sketch joué par nos “élites” dirigeants notre pays !
    Aujourd’hui branle-bas de combat(c’est le big chef qui a dit que nous étions en “guerre”) autour de qui devrait vendre les masques !
    Personnellement si utilité il a, il doit être distribué gratuitement à la population. Et en priorité ceux en ayant besoin : personnes avec pathologies à risques, personnels soignants…
    Car d’inutile il va passer à “obligatoire” dans les transports en commun, et certainement ailleurs attendons l’après 11/05 nos “élites” ont certainement quelques blagues en réserves.
    Au plus fort de la pandémie vous n’en aviez pas, qu’allez-vous en faire aujourd’hui ? Moi je sais l’avoir à l’intérieur de votre véhicule 🙂 je ne peux m’empêcher de rire en observant mes congénères. Leur filtre de climatisation doit être HS ! je ne vois pas d’autre raison.
    Concernant la GD et les Pharmacies ils continueront à faire se qu’ils savent….

  6. Et si, plutôt que polémiquer sur les intérêts des uns et des autres distributeurs, on analysait tout ceci du point de vue du CLIENT, oserais-je dire du “consommateur”. Pouvoir se fournir des masques au supermarché à un prix très accessible sera un avantage certain. Ce mode de distribution va ainsi grandement contribuer et simplifier leur nécessaire diffusion massive. Et si la pandémie perdure, si nous devons porter durablement un masque, on en trouvera alors partout. Cela deviendra un produit banal.

  7. Ce n’est pas la peine de crier au scandale de qui à quoi, c’est surtout de savoir bien le mettre.

  8. Je vais répondre à plusieurs posts.
    Tout d’abord rien n’est gratuit, l’argent de l’État, c’est le notre, quand l’État distribue argent ou masques, c’est nous qui payons, quand les collectivités locales (régions,départements, mairie,…) distribue argents ou masques, ce sont nos impôts locaux qui payent. Donc, je préfère payer directement cela nous coutera moins cher (et oui, au prix du masque, vont se rajouter des frais de gestion, de distribution, de stockage …)
    A ceux qui râlent parce que la GD, a des masques, quand la GD passent un marché avec X ou Y, ici ou ailleurs (en France, en Europe, e, Chine, …), elle n’a pas besoin de 36 000 accords, ce n’est pas un marché public avec ses règles, ses contraintes, ses intermédiaires qui se servent au passage, ses lenteurs et j’en oublient surement (le délai pour l’obtention d’un mandat administratif pour payer est sans commune mesure). Pendant ce temps là, la GD a pu passer plus d’une centaine de commandes.
    Si seuls les pharmaciens avaient pu vendre des masques, imaginez un peu les files d’attente devant les officines. Au lieu d’attendre, une heure comme en ce moment chez moi pour obtenir le Graal, combien de temps, avec l’impossibilité de maintenir la distanciation sociale au vu du monde ?
    J’ai retrouvé des masques chirurgicaux achetés en 2005, avec encore le prix dessus, 10€ la poche de 10 masques (qu’aucun professionnel de la santé n’a voulu même pour la poche scellée trop vieux). A cette date, le prix devait être de 0.05€ la pièce en Chine, avec les divers frais, à l’arrivée en France, on va dire 0.10€ la pièce, le pharmacien devait l’avoir à 0.20€ HT (la marge du grossiste et du revendeur). Revendu donc 1€ TTC, normal que l’État fixe le prix maximum (x4 pour la marge, le reste c’est la TVA). Imaginez le prix d’un masque en officine au prix de départ en Chine actuellement …
    La GD, c’est gavé ces dernières semaines, non. Les fruits et légumes sont plus chers, normal ils ne viennent plus du Maroc ou d’Espagne mais de petits producteurs français. Les commerces de proximité ont effectivement vu leurs parts de marché augmenter, pas les hypermarchés qui eut ont perdu du CA car trop loin de leurs clients et plus ou très peu de vente sur certains rayons. En plus, toutes les nouvelles normes de sécurité (sanitaires), ont un cout pour les commerçants (vitres plexi, masques pour leurs employés, gels et désinfections régulières).
    Drive a 3 jours, comment voulez-vous du jour au lendemain, passer de quelques drive a tout en drive. Les zone drive n’ont pas pu absorber la différence d’activité. Aujourd’hui, ont arrive à avoir un drive dans la journée. Les drive ne sont pas non plus extensibles. J’ai un drive Leclerc à coté de chez moi, mais il n’y a pas de magasin de l’enseigne à coté (il est à 20 kms en rural), comment voulez-vous qu’ils s’adaptent dans la journée (allez même dans la semaine). Les consommateurs n’auraient pas fait des provisions de “guerre”, il y aurait eu moins de tensions. Certains ne vont plus acheter de papier WC, de pâtes et de riz pendant quelques années (ils espéraient peut-être les vendre au marché noir … mais les usines tournent …).

  9. Bonjour, je suis pharmacienne et vous crachez sur toute une profession qui est en 1ère ligne depuis le début j’en ai encore plus la nausée de lire des choses pareilles !! Avez-vous bien lu cette lettre ? Pendant que les soignants et les personnes fragiles n’avaient pas assez de masques chirurgicaux, des contaminations MORTELLES ont eu lieu et pendant ce temps les GMS faisaient des stocks ! Nous avions interdiction même d’en DONNER aux patients fragiles et vous osez parler de « gras » ?

    1. Bjr Come ! je ne crache pas sur une profession, j’essaye juste d’avoir le calme dans l’analyse qui manque à toutes les parties 😉 Vous même quand vous évoquez que les GMS faisaient des stocks, vous ne l’étayez pas. Et pour cause puisque ça n’était pas le cas. Votre courroux peut être entendu, par principe, mais pas en l’appuyant sur des arguments infondés. Car automatiquement, il en devient moins crédible.
      A l’inverse, un brin de compréhension mutuelle pourrait singulièrement améliorer la situation. Car, après tout, nous sommes tous dans la même barque, non ?

  10. Pour ma part je considère que c’est à l’Etat de distribuer GRATUITEMENT les moyens de protection en nombre suffisant à TOUS les Français quitte à prendre l’argent nécessaire sur le budget de la défense nationale. Pour cela l’Etat doit réquisitionner les masques commandés par la grande distribution (qui a largement les moyens de financer ce don). Il est inadmissible que tous les Français ne puissent pas se protéger convenablement car tous n’ont pas les moyens de se procurer suffisamment de masque pour assurer leur protection. Autre solution que les prix soient proportionnel aux revenus de chacun. Mais dans tout les cas il est impensable que l’on fasse 0.001 centimes d’euros de bénéfice sur ces produits ni qu’on s’en serve de produit d’appel. La GD se serait grandi si au lieu de chercher à se fournir en masque pour s’engraisser un peu plus elle l’avait fait pour fournir nos soignant et se mettre au service du pays. Mais je sais que pour elle il est plus important de s’engraisser, d’agir par opportunisme et de générer du trafic. La dignité dans la grande distribution est l’apanage des petites mains pas de ses dirigeants qui eux ont pris le parti de l’indignité.

    1. Pat, dans mon magasin, ma seule obsession est de pouvoir rendre le masque obligatoire pour protéger les équipes et les clients. La marge sur les masques est totalement anecdotique par rapport à l’enjeu de santé publique.
      Et, s’il y a bien une leçon à retenir, c’est que la gd (et globalement les entreprises privées) sont plus efficaces que l’état… Et le principal, c’est qu’il y ai des masques dans les foyers.

    2. Carrefour en premier, Casino, Leclerc, U, se sont engager à vendre les masques à moins de 60cts voir à bulle. Ou voyez vous que la GD va en profiter? Les donner? Je suis contre.Pourquoi à la GD de donner plusieurs millions d’€ d’achat? Auriez vous eu le même raisonnement si c’était les pharmacies qui avaient ce stock et les revendre à un prix bien plus élevé?
      Peut importe l’image qu’aura la GD à la fin de cette crise, elle aura fait le taf du mieux possible et aura contentée toute la population (reconnaissante ou pas) sur les besoins du quotidien comme elle sait le faire.
      la GD était détesté avant le confinement, adulée pendant, critiqué après… Juste le long chemin tranquille de la façon de penser en France 😉

      1. La GD est détesté en tant qu’entité globale, mais les enseignes font partie, individuellement, des marques préférées des français.
        “La GD ce sont des pourris, mais j’aime bien mon magasin.”

  11. A noter, pour les pharmaciens qui n’en ratent pas une : au début de l’année, vers fin janvier, un représentant de cette corporation sur France info justifiait des prix multiplié par 5 pour les gels car “rien ne les en empêchait”.
    Dans leur démarche, ils sont bien plus “commerçants” (ou “profiteurs?” selon leurs mots) que la GD.
    Aussi, Olivier a prouvé par A+B que l’INDICE PRIX (et non les prix eux mêmes) n’avait pas augmenté, mais que le mix produit / les origines l’avaient fait évolué.
    En qqs jours la GD s’est équipé comme jamais (drive, plexi etc.) et doit bien être la seule profession à n’avoir rien demandé à personne. Les coiffeurs rouvrent dans qqs jours et parlent déjà (légitimement) d’augmenter le prix de la coupe, pour couvrir ces nouveaux frais.
    Pour le coup la GD a été sacrément exemplaire dans cette situation.

    1. Comparer la capacité d’investissement d’un coiffeur et de la DG, c’est un poil exagéré Q. (bon ok, vous ajoutez légitimement à la fin)
      Oui les prix vont augmenter car entre les masques/gel/désinfectant/peignoir jetable/ limitation du nombre de client, ça commence à faire beaucoup pour des enseignes qui ne font pas des centaines de milliers d’euros de CA par mois.
      La GD a cette capacité la mais pas les petits commerçants.
      Et puis honnêtement, avoir les cheveux plus long ne m’empêche pas de bosser donc il est normal que les clients payent plus au vue du risque pris à aller chez le coiffeur (où le contact client est inévitable).
      Et puis il parait que la mode est un éternelle recommencement, les cheveux longs vont revenir à la mode ^ ^

      1. Attention CA est différent de résultat. mais oui Laurent, les PME restent dans une situation ultra précaire et ça va faire mal dans qlq mois…
        Comme expliqué plus haut aussi, cette nouvelle contrainte nous oblige à débourser bcp plus qu’à la normal et non prévu dans le budget initial. Dans les besoins en protection clients/salariés mais aussi dans les renforts en vigiles (souvent oubliés) dans les magasins. Bcp de magasins peuvent (et doivent ) se le permettre mais j’ai franchement peur de l’après 11 mai dans tous les petites boutiques… Il n’y aura pas de vigiles pour tenir notre foule en délire.

  12. Effectivement pour l’assise financière de la GD, après nous avons droit à un impôt déséquilibré (tascom) depuis qqs années, mais bon.
    En dehors du coiffeur, je serai largement OK à ce que les business rouvrent, avec des “raisonnements capitalistes à l’ancienne”.
    IE : si un siège sur deux dans le train, alors plus cher
    restos : demander un “frais” de 10€ par couvert, pour tourner à xx% de capacité
    cinéma : augmenter les places de X%, etc.

  13. “ Car, d’évidence, les pharmaciens défendent, là, un bout de gras qu’ils attendaient avec gourmandise ” et basta, tout est dit.
    Les masques ne sont pas un “produit médical”, il seront bientôt, au même titre que le coton ou le gel antibactérien, un produit de grande consommation que nous pourrons acheter à un juste prix et c’est tant mieux.

  14. Auchan allié à Alibaba est le premier ou un des premiers distributeurs en Chine.
    Pendant que les enseignes concurrentes distribuent des masques Chinoises à tour de bras, à la date du 05 Mai, aucune n’est disponible dans les Super ou Hyper Auchan . J’ai connu cette enseigne avec plus de réactivité et plus de dynamisme. Ceci explique cela ?

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