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Le coup de cœur du dimanche : “Rhinov” de Maisons du Monde

L’an dernier, en reprenant la start-up bordelaise d’aménagement de la maison en 3D Rhinov, Maisons du Monde avait donné la direction… Plus que vendeur de produits, l’enseigne voulait se placer en partenaire de projet : l’aménagement et la décoration de la maison. Rien d’original en tant que tel, de nombreuses enseignes ont déjà entrepris cette même mue (au premier chef Leroy Merlin il y a déjà une quinzaine d’années). Mais la réalisation est ici brillante, surfant à la fois sur les vertus du digital, sur une pédagogie du service remarquable et, évidemment, sur la caution de Maisons du Monde. 

La promesse est claire : “Votre projet imaginé par un décorateur”. 

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Pour matérialiser la prestation, Maisons du Monde / Rhinov propose quelques avant/après évocateurs… Le tout en “personnalisant” la démarche via la mise en exergue du décorateur, ce qui permet (sur le nombre d’exemples) de matcher le cas échéant avec un décorateur. 

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Puis le tunnel d’achat de la prestation. 

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Voilà ! Coup de cœur pour l’intérêt du service, tant pour le client (inspiration très opérationnelle) que pour l’enseigne (“rabattre” du client). Et coup de cœur pour sa mise en œuvre.