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Carrefour : vers une nouvelle vague de passage en location-gérance / franchise… ?

La date est fixée à vendredi. Le 20 octobre, la direction de Carrefour devrait présenter aux organisations syndicales le plan 2024 des passages en location-gérance ou franchise. Comme chaque année, l’échéance est attendue avec angoisse en interne. Car elle signifie un changement d’exploitant pour les magasins concernés. Dans le cas de la location-gérance, c’est une location du fonds de commerce à un entrepreneur indépendant. En franchise, c’est une cession avec contrat de franchise dans la foulée. Dans tous les cas, c’est pour Carrefour l’occasion de se dessaisir de magasins peu ou pas rentables. Double effet : externaliser des foyers de pertes (ça améliore mécaniquement le résultat) ; et relance commerciale avec un indépendant qui est directement intéressé à la marche de l’affaire, donc plus impliqué (y compris en nombre d’heures…). Pour les salariés concernés, c’est (à terme) la perspective d’avantages sociaux qui disparaissent (et, peut-être, d’un rythme plus soutenu…).

Alexandre Bompard en a ouvertement fait un élément de sa stratégie pour Carrefour. D’où le changement d’échelle depuis son arrivée en 2017. Lorsque Georges Plassat, son prédécesseur, était plus que dubitatif sur le sujet (euphémisme), “AB”, lui, fonce. En 6 ans (et avant les annonces de vendredi), 268 magasins ont changé de statut. Dont (et c’est ça qui est vraiment nouveau) 64 hypers. Dit autrement, chaque année qui passe fait basculer Carrefour d’exploitant de magasins à approvisionneur. Une façon de prendre acte du triomphe des indépendants… en les imitant !

25 commentaires

  1. C’est sur que cela les bougera les salariés Carrefour, désolé, mais le fouet Leclerc fait avancer le chiffre et éventuelles primes ou il faut bien s’accrocher vu le salaire minable de la grande distribution.
    La carotte fait avancer, mais malheureusement, beaucoup sont usés de la suivre et quitte ce monde du travail vraiment pénible financièrement et moralement.

    1. Hier il y avait un reportage sur M6 indiquant les entreprises qui paient le moins bien en fonction du SMIC. Je ne me rappelle plus des 4 corps de métier les moins rémunérateurs ( sauf les GSS de bricolage ) mais la GD n’en faisait pas partie… Comme quoi il est bien de revoir sa copie de la GD mauvaise payeuse. Certe c’est pas magique mais plus comme avant.

  2. La LG est toujours rayonnante pour le court terme, notamment en modifiant la structure du compte d exploitation et en faisant passer une ligne de perte en une ligne de créance…
    Pour des analystes financiers peu axés sur le long terme c’est seduisant
    Mais le plus dur dans la LG ce n’est pas tant d y entrer que d y mettre fin
    Et c’est un métier
    Car autant mettre fin à la LG d un magasin de proximité en vendant le fdc est relativement (oui simplement relativement) simple, autant le faire pour un hypermarché est complexe

    Car le bon sens veut qu une LG soit à durée déterminée

    Sinon la répartition des profits souvent au profit du loueur fait que assez rapidement le locataire décide de privilégier le court terme et donc le bas de page au CA

    Et le loueur doit parfois récupérer un fonds dont la valeur a baissé et dont les actifs sont rincés nécessitant un investissement pour remettre un LG

    Avec pragmatisme mr Plassat avait compris que c’était un métier et sa vision était toujours du moyen terme

    AB a une vision dite d urgence, du court terme afin d embellir la mariée
    C’est un choix
    Aux actionnaires de décider
    On a vu ce que le choix du court terme a amené chez Fnac…

    Quant à la vision qui consiste à se rapprocher du mode de fonctionnement des intégrés
    C’est un point de vue ou plutôt une vue de l esprit
    Car deux choses sont assez fondamentalement différentes en sus du commerce au quotidien

    Comment et avec quel équilibre on répartit un gâteau qui dans le cas des indépendants ne donne pas une part à un partenaire côté en bourse
    Et par ailleurs la structure de décision qui se partage dans un cas et pas dans celui de la franchise et à fortiori de la LG
    La LG étant une structure intermédiaire entre l intégré et la franchise
    Et ce n’est pas la moindre des différences
    Car on ne fait pas d un mammouth un guépard par un tour de passe passe d amélioration de la lecture financière

    Meditez, meditez

    C’est à la fin du marché qu on compte les bouses
    Et à priori sauf changement majeur la fin du marché ce n’est pas avant 2026

    En attendant louons louons…
    Pas le dieu du commerce
    Mais les fonds de commerce

    1. JM très belle analyse ! Je suis tout a fait d accord avec vous !
      En son temps Naouri a fait la même chose avec ses supermarchés et la proxi ( notamment avec le fameux Zouari )
      Lorsque casino a récupéré ses magasins,ils étaient dans un état lamentable et je ne vous parle pas du personnel !
      Le bas de page avait été bien priorisé !
      Et a la longue on voit ce que cela a donné pour Casino !!!
      Les seuls gagnants dans cette histoire furent les “partenaires” !

    2. Belle analyse.
      Pour la simplifier j y ajouterais simplement :
      Le GROUPE, coté en bourse, ne répond plus qu ‘aux marchés boursiers . ” MONTAGES, DÉMONTAGES ”
      La ” POLITIQUE HOMMES ” ne représente plus qu une variable parmi les autres ….

    1. Sûrement que oui de plus que les actifs sont plutôt bien use donc largement amorti par Cora si Carrefour veut mettre ces magasins a leur concept ça va leur coûter trop cher vaut mieux trouver un investisseur pour franchisé et les travaux a la charge du nouveau dirigeant !! Méditer

  3. bonjour ; l’un d’entre vous a-t-il une connaissance de l’intérieur du monde des grandes surfaces ? pas l’impression….

    1. 42 ans dans la grande distribution , vous pensez que cela suffit pour “connaître de l intérieur le monde des grandes surfaces” ?

  4. Merci pour l’analyse.
    Je viens de faire l’expérience du passage en location gérance de mon Carrefour le plus proche (Saint-Brieuc). Au delà des salariés (desquels je n’ai tiré de confidences), ce sont également les consommateurs qui trinquent : hausse des prix directement liée au passage en LG (et non pas à l’inflation), articles définitivement retirés des rayons (marques ou références), non participation aux nombreuses offres promotionnelles nationales du groupe, etc etc…

    Résultat pour ma part : perte de fidélité au bénéfice du HU le plus proche.

    1. Sûrement que oui de plus que les actifs sont plutôt bien use donc largement amorti par Cora si Carrefour veut mettre ces magasins a leur concept ça va leur coûter trop cher vaut mieux trouver un investisseur pour franchisé et les travaux a la charge du nouveau dirigeant !! Méditer

  5. Bonjour à tous, à savoir que la LG est un moyen légal de faire une casse sociale, tous les salariés passant en LG sortent des accords Carrefour et sont rattachés aux accords de branche. Ces salariés perdent tout les droits acquis depuis des décennies.financièrement cela représente une perte de “salaire/avantages de 30%, qui accepterait volontier de perdre 30% sur ces revenus globaux? Je rapelle que la grille de salaire chez Carrefour est basse et les salariés ont besoin de ce complément (ex: un technicien de maintenance avec 25 ans de métier chez Carrefour plafonne a 1300€ net). Ceci méritait d’être éclairci. Bonne journée

  6. Je confirme que peu connaissent le vrai fonctionnement de la LG.
    Carrefour restera toujours le seul propriétaire et ne compte pas revendre les hypers.
    La LG c’est bene pour tout le monde. Avoir un gérant pleinement investit c’est primordial et avec de l’intégré il n’y a que des directeurs qui se cachent… ou presque.

    1. Heu…40 ans d expérience de franchise et de LG…

      La franchise bien opérée est un bon système

      La LG pour se débarrasser des mauvais magasins en est un mauvais

    2. Mr Deriviere
      Relisez mon post
      Vous verrez que la LG sans vision à terme pour le locataire de pouvoir realiser l achat du fonds de commerce ( celui ci ou un autre) présente un grand risque pour tous
      Car travailler très dur pour un objectif de rachat d une entreprise à moyen terme peut permettre de tenir
      Sinon sans objectif la priorité devient le résultat à court terme avec tous ses risques dont certaines deja évoquées par un post d un client de st brieuc

      Hausse des prix
      Appauvrissement des assortiments
      Non suivi des promotions
      Moindre entretien des actifs ( aucune des deux parties se mettant d accord sur la prise en charge financière)
      Moins de personnel
      Etc etc

      La LG perenne ne peut fonctionner qu avec une réalisation d achat de fdc à moyen terme
      C’est pourquoi plus le magasin est grand, plus le passage en Lg est à risque pour le moyen terme de l’ entreprise

      J’ ai vécu cette approche de l extérieur avec Lion Codec

      Bon certes c’est lointain et certains pensent qu on a jamais vécu…la gd de l’ intérieur

      Mais les mêmes causes ont souvent les mêmes effets

  7. Bon voyons deriviere gagnant gagnant qu’il nous dit !
    Les seuls gagnants sont les gérants et l enseigne qui met en LG
    Les grands perdants sont le personnel ( a qui ont leur met bien profonds ! ) et les clients ( qui payeront plus cher leurs courses !)

    1. Une fois de plus c’est une analyse réductrice…
      Vous parlez de personnel qui va perdre en salaire, oui sur ce point vous avez raison sur le démarrage de la LG. Là ou il faut faire une nuance c’est sur QUI reprend le magasin? Comme chez les indépendants, tout dépend du patron et de la politique qu’il veut mettre en place. Si son objectif est de remonter le magasin pour en faire un challenger des indépendant, il y aura un retour positif sur le magasin et mécaniquement des primes qui seront bien meilleures que le groupe carrefour. N’oubliez pas que ces LG sont faites sur des “poubelles” ou magasins en perdition!
      Après, d’un point de vu directionnel, la LG va permettre aussi de dégraisser une masse salariale bien souvent trop importante et “un peu” inactive… Pour côtoyer des personnes impliquées dans des magasins repris, ils n’ont aucune inquiétude pour leur place car ils travaillent. Ceux qui viennent se plaindre, son souvent qui profitent à fond des acquis et pas trop de pourquoi ils sont payés à la base ^^.
      Un dernier point, un LG effectivement c’est un vrai patron mais qui ne possède pas le magasin à 100% mais uniquement à 70-75%. Carrefour garde une main mise dessus.

      1. Oui c est sûr que Carrefour ne va pas se séparer des fleurons mais des magasins qui n ont jamais tourné cangreine par les syndicats ou les résultats étaient dans le jour des salariés avec de l ancienneté et des zaqui qui pourrissaient le magasin usaient l encadrement et les directeurs a la pelle.bien souvent des magasins repris des différents rachats dock de France euromarche continent etc
        J en parle en connaissance de cause
        30 ans de Carrefour ayant connu toutes ces reprises et changement d enseigne… Ou ces dits magasins étaient considérés comme des magos a punition !!

    2. Je vois que vous connaissez bien le sujet. Effectivement le but premier de faire passer des surfaces en location gérance et de faire des ÉCONOMIES sur les frais de perso ….

      1. En même temps il n’y a que dans les entreprises cotées en bourses que nous voyons régulièrement des plans sociaux au grès des cours. Les entreprises “libres” gèrent leur personnel au quotidien. Carrefour délèguent cette tache ingrate aux futurs acquéreurs.

  8. Dans ce métier de la franchise/LG, j’ ai toujours milité pour limiter le nombre de magasins par exploitant
    Sinon vous faites du succursalisme déguisé et/ ou vous créez des Baronnies incontrôlables (exemple z chez Casino)
    Et au bout du compte le franchiseur devient dépendant des desiderata du baron franchise
    De peur de le perdre on lui reprend les magasins dont il ne veut plus et on lui vend ce qu il desire
    De peur de le perdre on lui accorde des remises supplémentaires dites de groupe et on accepte qu il achète à l’ extérieur
    En fait en croyant creer de la valeur à court terme on en perd à moyen terme
    Ce système mis en place chez Franprix notamment par un ancien dirigeant qui risque de revenir est une approche facile qui se révèle perverse dans le temps

    AB a la même approche et n a jamais compris pourquoi on limitait le nombre de magasins par exploitant
    Il rêvait d une approche non pas de franchise mais de club de partenaires qui gereraient les emmerdes à sa place
    Et c’est ce qu il est en train de faire avec hypers et supers
    Sans compter les effets désastreux que ces privilèges ont sur les autres franchisés lambda qui y voient un effet de cour très injuste et pas dans l esprit de la franchise

    Espérons que cette vision qui est une erreur d analyse ne se transforme pas en erreur stratégique qui est aussi l une de ceux qui a conduit Casino à la débandade
    Avec une issue qui aurait pu être la reprise par l ancien vassal qu on a tant aidé…

  9. La LG c’est une casse sociale sociale, voir un plan social déguisé de Carrefour.
    Le plus bizarre pas un mots dans les médias.
    J’ai vécu la fin de intégrer à LG, j’ai dit stop et pour rejoindre un monde meilleur , et une paye quasiment la même avec une qualité de vie meilleure.
    Bon courage aux salariés.

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