Bientôt disponible : Le FIDÉLOSCOPE
Une petite info pour ceux qui considèrent (comme moi) que la fidélisation des clients doit être un pilier central de la stratégie de toutes les enseignes. Je mets actuellement la dernière main à une
Monthly Archive: septembre 2011
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« Vouloir d’achat » : il y a cinq ans déjà…
Le « vouloir d’achat » est désormais un acquis sémantique. Vouloir d’achat par ici, vouloir d’achat par là. Je l’entends partout. A juste titre d’ailleurs, car la société de frustration qui caractérise la consommation s’explique non
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Ca, c'est du commerce !
Carrefour a promis des “surprises” pour son anniversaire. En voilà une : le commerce est de retour. Que dire qu’une pareille offre ? D’abord, qu’elle est “concernante”, car c’est incontestablement une marque pilier de
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Cora et Auchan jouent au domino !
Les dominos, le retour ! Auchan en a fait le support de sa campagne collector de l’automne avec 36 dominos « d’Astérix et ses amis » à collectionner. Pas bête pour renouveler le genre du collector, après
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De l’AG de la filière viande au fédéralisme européen
Ce matin, à Paris, j’animais l’AG du SNIV-SNCP. Pour faire simple le syndicat des entreprises de la viande (bœuf, porc, etc.). Et une belle tribune avec, entre autres, Jean-Paul Bigard (l’hôte de ces lieux et
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Nesfluid : on solde !
Nesfluid a confirmé la semaine dernière l’arrêt de son Nesfluid. Pour faire simple : une boisson qui… hydrate ! Un concept tout à la fois abscons et abstrait. Résultat, dans les rayons, c’est l’opération
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Ah la… "mécanique" !
Compliquée la promo ? La démonstration n’est plus à faire… Même Carrefour Market le reconnaît, évidemment sans s’en rendre compte ! Prenez cet erratum (à lire donc), affiché jusqu’à ce soir dans ce supermarché.
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Imbattables escalopes de poulet
Hier, c’était au Carrefour Market du bout de ma rue de “supporter” mes achats familiaux hebdomadaires (clin d’oeil à Guillaume T, le franchisé, qui m’a plusieurs fois confié venir régulièrement ici…). Et juste pour
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Jusqu’où aller dans l’élargissement des assortiments ?
Dominique Mouton, l’un des tout bons consultants en matière commerciale, réactualise actuellement son ouvrage sur le merchandising. Il m’a demandé quelques lignes « libres et vives » sur ma vision des politiques d’assortiment. Quelques lignes que
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Bravo Contrex !
Il y a de tout en matière de marketing viral. Du bon, du moins bon, du franchement pas bon. Mais, là, dans cette campagne Contrex, il y a tout de bon. De l’humour, une
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Panéliste, je suis panéliste !
J’vous l’ai déjà dit, j’ai pas réussi à être « panéliste » Carrefour pour passer au crible les MDD de l’enseigne. En revanche, me voici panéliste Conforama. L’idée de Confo est intéressante : vérifier, via des études
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Question à Philippe Manzoni, patron d’Intermarché alimentaire
Hier matin, à Paris, conférence de presse Intermarché. Pour Intermarché, il s’agissait notamment d’évoquer les parts de marché sur la dernière période (+ 0,5 pt du 8 août au 4 septembre). Pour moi, l’occasion
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Réouverture !
Il en va des sites comme des magasins. De temps en temps, c’est l’inventaire et le magasin est fermé ! La cause n’est vraiment la même, mais la conséquence est identique… Hier, certains d’entre-vous
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De l’avenir du point de vente…
« Quel avenir pour le lieu de vente à l’heure du commerce connecté et du cross-canal ? ». Voilà le thème d’une journée de conférence montée par l’Association Anvie (sciences humaines et entreprises) en partenariat avec notamment
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Après-midi chez Drouant
Après-midi chez Drouant à Paris pour le tournage du premier numéro des Interviews de VIDEO GRANDE CONSO. Un nouveau « produit » que je vous proposerai dans quelques jours. L’idée ? « Passer à la question » un grand
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Une petite évidence toujours bonne à rappeler
Conférence de presse de But ce matin à Paris, à l’occasion de la sortie du catalogue 2011/2012. A la tribune, Régis Schultz, le patron de But (depuis 2008). L’homme est simple, direct et assez
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