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Quand Carrefour Market s'excuse de baisser les prix !

MarketPoivronPrixBaisseUn scénario classique sur les produits frais trad. Un prix prospectus fixé quelques semaines en avance pour cause de délais d’impression. Puis des cours qui baissent ou un prix de marché orienté à la baisse par le jeu de la concurrence. Et voilà le prix promo hors jeu. De fait, à 2,50 €/kg cette semaine, le poivron de Carrefour Market n’avait rien d’une promo. D’où la réaction en magasins de baisser le prix. Louable. Mais fallait-il pour autant s’en excuser (en français sur l’affichette) ? Non, bien sûr. La cause est connue : un formulaire type que l’on applique sans grand discernement. En tous les cas sans regard client. Perso, j’aurais fait ça… Et en alimentant au passage le nouveau claim de l’enseigne ! (mais ça, je vous en reparle la semaine prochaine en vidéo).

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