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Picard lance (enfin) son programme de fidélité

Picard

Picard qui lance son programme de fidélité : l’information pourrait paraître anecdotique. Elle ne l’est pas… Car Picard est, depuis des années, au top des enseignes préférées des Français. Et ce, sans avoir de programme de fidélité, ce qui était donc plutôt rare. En fait, la fidélisation des clients, Picard la travaillait jusqu’à présent par un niveau remarquable sur les pré-requis : l’offre, le prix (élevé certes mais avec une vraie value for money) et l’expérience client. Mais voilà, pour mériter sa confiance et sa préférence, le client en veut toujours plus. C’est le signe des temps… Même en étant au rendez-vous des fondamentaux, Picard a visiblement considéré qu’un programme de fidélité était désormais un “must have”.