Fidélité
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[ BELGIQUE ] Comment Delhaize conforte son positionnement “sain” via son programme de fid’…
Le nouveau programme fidélité de Delhaize accentue la générosité sur les produits plus sains, en contrepartie d’un abonnement payant symbolique.…
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La chasse aux irritants et la reconnaissance, deux leviers sous-utilisés dans les programmes de fid
La fidélité est plus que jamais (et logiquement) au cœur des stratégies des enseignes. Mais, sans doute par quête d’un…
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LES DÉBATS GRANDE CONSO : Trafic et fidélité, « LES » enjeux du retail
En amont de la prochaine édition du Forum de l’Activation Clients (le 11 juin à Paris), j’échange avec Cédric Ducrocq…
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Grand Frais lance officiellement son programme de fidélité
C’était quasiment l’une des dernières (grandes) enseigne à ne pas avoir de programme de fidélité. C’est désormais réparé ! Comme…
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Lidl lance “1 € = 1 point” : enfin un vrai programme de fidélité !
Comme j’assume d’être sévère avec les enseignes, j’assume aussi l’extatique ! Jeudi, Lidl lance une nouvelle fonctionnalité de son programme…
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Les Français sont les plus fidèles des Européens (si si)
Passionnante étude publiée ce matin par NielsenIQ sur les différences dans les comportements de consommation entre pays d’Europe. Et… une…
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Fidélité : 4 enseignes françaises dans le Top 10 européen !
Dimanche infographie, première salve avec le Top 10 des enseignes européennes les plus fidélisantes. Dit autrement : celles qui captent…
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Découvrez le futur programme de fidélité d’Auchan !
La date officielle est fixée à mardi prochain. Auchan lancera son nouveau programme de fidélité. Toujours baptisé “Waaoh”, mais avec…
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[ EXCLU ] Les premiers contours du nouveau programme de fidélité Carrefour
C’est demain, dans l’hyper Carrefour ex-Cora de Soissons, que le nouveau programme de fidélité Carrefour sera officieusement lancé. Deux jours…
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La fin des journées Pass chez Carrefour ?
C’était une originalité du programme de fidélité de Carrefour. Les clients qui font “l’effort” de souscrire à la carte Pass,…
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