Enfin, une marque qui a tout compris du client…
Par moment, j’avoue désespérer du “Penser-Client” des marques comme des enseignes. Mais, dans cet océan d’à peu près, de temps à autre, un ilot. Le genre d’ilot sur lequel on a envie de
Par moment, j’avoue désespérer du “Penser-Client” des marques comme des enseignes. Mais, dans cet océan d’à peu près, de temps à autre, un ilot. Le genre d’ilot sur lequel on a envie de
Souvenez-vous… Il y a bientôt un an, Lidl créait la polémique avec une campagne de communication ciblant les “grandes” marques (revoir ici). Pour l’occasion, l’enseigne comparait les prix de ses MDD avec des
Comment dit-on déjà ? Les enseignes doivent créer le désir, c’est ça… ? Ben, là, cet Intermarché fait fort, très fort ! Dans ce magasin, l’équipe traiteur est donc « à mon service ». Par exemple pour un baptême
LES FAITS. Dans une nouvelle campagne de publicité, Intermarché évoque une saucisse “fière” et une grand-mère de “22 ans”. Étrange… Sans prendre aucun risque, il est certain que quelques adhérents Intermarché ont dû manquer de
Avec ses 28 magasins-entrepôts, l’Angleterre est le 3ème marché « extérieur » de Costco après le Canada (91 mag.) et le Mexique (36 mag.). C’est en 1993 que le distributeur américain a mis le cap sur
Retour à Seattle après la VIDÉO GRANDE CONSO sur Amazon Books hier. C’est l’intérêt de voyager : voir in situ et vivre l’expérience-client, ce qui autorise des avis bien plus tranchés que le “reportage
VIDÉO GRANDE CONSO aujourd’hui à Seattle, la ville où l’histoire d’Amazon a démarré il y a 21 ans. C’est aussi ici que le e-commerçant a ouvert son premier « vrai » magasin : une librairie. Visitez-la avec
Tous les clients ont, un jour ou l’autre, cherché les sacs « plastique » dans le rayon fruits et légumes. Soit qu’ils soient difficilement visibles, soit que la gestion du stock par le personnel soit approximative.
Dommage que la Saint-Valentin soit derrière nous… Une belle tranche de saucisson aurait en effet pu être un cadeau fort… délicat. Evidemment accompagné d’un verre de Saint-Amour. Ok j’abuse ! Mais ce supermarché Coop de
Chez City Gross à présent (hyper). Comme quasiment dans tous les magasins en Suède, le vrac est présent. Certes, l’un des équipementiers leader du sujet est suédois (HL Display) mais l’explication est ailleurs. Les
Originale MDD d’ICA, le leader de la distribution suédoise. Sur le marché bio, l’enseigne propose tout simplement « I love eco ». Traduction : « J’aime le bio ». Ce qui donne en outre un p’tit supplément d’âme aux
Bien davantage encore qu’en France (il est en effet Suédois), Ibrahimovic se résume à un mot, un prénom : Zlatan. Nul besoin d’en dire davantage quand six lettres suffisent. Y compris pour signer un produit,
Ah !, la vie à l’hôtel… Même les insectes y ont droit. Chez Gekas, un grand bazar de 40 000 m2, implanté dans la région de Göteborg en Suède*, il y a tout et surtout
Résumer le concept Costco ? Facile ! Et même en une image… L’offre grille-pain dans le rayon électroménager. Ici aux Etats-Unis (pourtant le pays du pain de mie plus que de la baguette !), l’offre se résume
Mardi 14 février, Saint-Valentin. Impossible de passer à côté tant l’opération est relayée… Les très classiques rassemblent quelques objets aussi classiques qu’eux (mug “Je t’aime”, crayon-cœur, etc.) et quelques sous-vêtements plus ou moins affriolants,
Après Amazon Go, voici donc BingoBox, nouveau buzz retail du moment, venu de Chine. Un magasin automatique, sans personnel donc, fonctionnant principalement sur deux technos, la RFID pour la lecture des articles, la vidéo