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SAMEDI CONSO : mon carnet (retail mais pas que…) de la semaine

« SAMEDI CONSO », la semaine retail (mais pas que…) passée en revue. Comme toujours en totale liberté. Et tant pis si ça pique ! 

SAMEDI 

Chez Boulanger pour acheter un fer à repasser. Par exemple cette centrale vapeur Calor SV8020C0. Une affaire : 99,99 € vs 249,99 €. Trop beau pour être vrai ! Surtout trop… gros pour être vrai. Qui peut y croire ? 

J’ai bien fait de ne pas y croire ! Le même modèle sur le site Darty. Toujours 99,99 € mais pas vraiment le même prix de départ (149,99 €). Quel est le bon ?

J’ai bien fait de ne pas y croire (bis). Le même modèle sur le site Fnac. Le prix avant la promo ? 199,99 €. Un troisième prix donc. On me prendrait pas pour un pigeon des fois ?  

Électroménager toujours, mais chez Carrefour. Nouveau : le vol… en pièces détachées. Aujourd’hui, le voleur s’est attaqué à l’écran. Le plus facile ! Le plus dur sera d’emporter la cuve. 

Petit message aux équipes pricing de Carrefour : non, 3,21 € pour un paquet de Nutella Biscuits n’est pas un « prix choc » (terme que vous galvaudez donc). La preuve ? Le prix moyen France toutes enseignes selon A3 Distrib : 3,08 €. Système U, pour ne prendre que cet exemple, vous « met » 30 centimes dans la vue, à 2,91 €. Vous êtes sûrs d’acheter ensemble d’ailleurs (avec U) ??? Y’a de de la perte en ligne, non ? 

DIMANCHE 

Dimanche matin à Créteil Soleil. Faut bien s’occuper ! Opération chèque différé chez Carrefour. Les vieilles recettes, y’a que ça de vrai… Dit autrement : une opération « à l’ancienne » ET pour tous. Pas vraiment la « digital retail company » (et ses promotions innovantes ET personnalisées) vantée par Alexandre Bompard il y a quelques mois. Comme quoi, faut toujours prendre un peu de distance avec la communication officielle de ces maisons-là. 

Digital-retail, suite. Paraît qu’avec les caméras installées dans les rayons les enseignes sont désormais capables de repérer les ruptures… Pas vraiment au point leur truc ! 

Y’a pas à dire, Carrefour sait donner envie. « Galette frangipane premier prix ». En clair : pour toi client déshérité. Ou comment (ne pas) donner de la valeur à ses prix. Y’a du boulot (pour renseigner les fiches produits et pour acculturer les équipes). 

Jambon MDD. M’est avis qu’au siège de Carrefour on doit déjà bosser sur la suite : un jambon sans nitrite ET sans OGM ET à sel réduit. Ça manque terriblement dans la gamme, non ? 

Créteil Soleil, dans la galerie. « Déstockage total » chez Harcourt. Prix massacrés en perspective. 10 € de remise sur une chaussure à 85 €, ça déstocke avec le pied sur le frein, non ? 

Harcourt toujours. « Merci de ne pas ouvrir les boîtes, une vendeuse va vous servir ». C’est bien connu les vendeurs sont des vendeuses. 

LUNDI 

Carrefour Purpan à Toulouse, mon Carrefour de cœur (parce qu’il y a Purpan dans le nom, comprenne qui en fera l’effort !). Au rayon vins, le marketing se fait toujours plus accrocheur : « Punish me ». Plus de 14 € pour un Saint Chinian, c’est réussi. Une vraie… punition ! 

Dans quelques mois (le temps de la tolérance), ces emballages plastique auront disparu. Si le raisin pouvait aussi disparaître des étals en janvier (parce que les consommateurs les boudent), la planète y gagnerait autant qu’à l’élimination du plastique ! 

Juste comme ça, envie de faire un sondage parmi les clients : « Blanc gourmand », toi y’en a comprendre ce que moi dire à toi ? 

MARDI 

Toujours dans la région Toulousaine. Carrefour Market Mondonville. Les vins, c’est comme l’eau : ça se puise à la… « source ». Pourvu qu’elle ne se tarisse pas. 

Carrefour Market Cugnaux. Et sinon… bienvenue ?

Intermarché Saint Paul sur Save. En général, les rayons (ou les magasins) ferment faute de clients. Désormais, c’est faute d’employés. Ici, pas de poissonnier cet après-midi. Donc pas de poissons. 

Aéroport de Toulouse. La Maison Samaran fait de la retape : « Un spécialiste au service d’une tradition ». A peine éculé comme slogan. Déjà vu au moins 10 000 fois. 

MERCREDI 

Revue de presse. Dans Ouest-France, « Le président d’Intermarché tend la main à Système U et Leclerc ». En fait la reprise d’une interview accordée la veille par Vincent Bronsard à Radio Classique. Remarquable de discrétion externe (euphémisme) depuis sa nomination il y a désormais plus d’un an, celui qui a succédé à Thierry Cotillard a réussi sa sortie. Ou… son entrée dans le p’tit monde médiatique. Tremblez MEL & Dominique Schelcher ! 

Cora Mondelange, au Nord de Metz. Vous le sentez l’hyper trop grand ? Moi très bien. 

La loi Climat, qui interdit l’emballage plastique des fruits et légumes à moins d’un kilo, a du bon… Désormais, comme ici, les clients vont acheter leurs carottes en 1,5 kg et, donc, en manger davantage. Ils vont devenir… aimables ! 

Leclerc Thionville. J’ai rendez-vous avec… la star de la semaine ! « LA » baguette à 29 centimes. Celle-là même que de nombreux commentateurs ont découvert à l’occasion de la polémique. Oui, elle existait avant et existera après. 

Rayon fromages. C’est trop… con, non ?

L’espace d’un instant, je m’imagine vivre avec Madame Dauvers à Thionville (c’est dire que je suis prêt à tout) : « Chérie, on mange quoi ce soir ? ». « Du Grumbeerekiechle ». #Tuelamour. 

Au rayon textile. Pour ceux qui rêvent d’une femme plus féline (au lit, puisque c’est un pyjama), Leclerc a ce qu’il faut. 

Auchan Luxembourg. Une promo parmi d’autres : « 1+1 gratuit ». Pour oublier les contraintes de la loi Egalim (à la fois le niveau de générosité et l’utilisation du mot gratuit), demandez donc l’asile ici.  

Rayon vins. Le caviste me prend pour un banquier luxembourgeois et me fait l’article. « Il est très bien le Montrachet ». 6 000 balles, il peut l’être !

Sentant que je n’avais pas prévu de mettre 6 000 € dans un flacon, le caviste revoit ses ambitions. Moins de 4 500 €, ça peut passer. Euh, non. 

Originalité du magasin : une brasserie sur la surface de vente. Oui oui, à l’intérieur de l’hyper. Et notée parmi les 10 meilleurs restaurants du Luxembourg. Incroyable… mais vrai. Juste pour vous faire saliver (et admirer le dressage), trois photos. Tout ça, je me répète, au cœur de l’hyper. 

JEUDI 

A Paris, rue de Lourmel. « La clinique des plantes ». Le seul endroit où vous pouvez entrer guilleret en sifflotant et demander (banalement) « une greffe ». 

VENDREDI 

Visite du Casino St Didier avec Tina Schuler. Le maître des lieux, Sofian, m’offre une surprise inestimable. Au hasard du rayon pâtisserie, un BBTed en chocolat, confectionné pour l’occasion. Inestimable. J’vous reparlerai bien sûr de ce magasin plus tard mais, dans l’instant, je ne retiens que ça. Car je sais distinguer l’essentiel de l’anecdotique. Et, là, on touche… à l’essentiel. 

* Envie de partager une info retail ? Nouveaux produits, nouveau concept, observation terrain, chiffres commerciaux, photo, initiative à venir, etc. La Ligne InfosRetail est là pour ça. En toute discrétion of course. 

Evidemment, la production de ce SAMEDI CONSO est maison !

Vous appréciez ce rendez-vous SAMEDI CONSO ? Retrouvez le très meilleur du best-of dans la 18e édition de mes Tranches de vie commerciale. Disponible ici >> A offrir ou à s’offrir !

5 commentaires

  1. Moi la centrale, je l’aurais acheté chez Boulanger sans hésiter !! C’est quand même la plus grosse remise ! 😁

  2. Avis au magasin Harcourt : la prochaine fois, mettez la chaussure à 129 et faites une remise de 50, comme ça le client moyen OD sera content…
    Vous voyez bien qu’environ 12%de remise, ça n’intéresse personne.
    Tout un art de construire des remises, j’y ai passé 20 ans de ma vie pro…

  3. Ah ! un bébé TED rien que pour vous parce que vous y êtiez attendu… je n’avais pas capté avec votre gazouilli.
    Je croyais au hasard.

    C’est très sympa de la part de Sofian et de celui qui l’a fait.

    Et je comprends que vous appréciez.

    Super cool !

  4. Prix cassé selon Boulanger : Waouh, on se croirait avec les prix cassés de Whish.com

    Chèque débité en mars : Euh c’est quoi un chèque ? pourtant je suis un farouche défenseur du chèque gratos versus la CB à 50 à 120 €/an (vive les banques en ligne !)

    Ruture de stock : Y-a-t-il du stock dispo quelque part ? A quel prix ?

    10 € de remise sur une chaussure à 85 : 13% de remise, on se croirait du temps des vendeurs asiatiques rue Montgallet à Paris qui te faisaient royalement 5 % quand tu achetais en grosse quantité. /!\ Attention, pour deux chaussures achetées la troisième gratuite, amenez vos amis unijambistes qui “chaussent du comme vous”*.
    * Clin d’oeil à la Grande Vadrouille

    Carrefour Market Cugnaux. Et sinon… bienvenue ? => Interdits aux sacs à dos, et on fait ses courses avec le panier en plastique avec son portefeuille, son mobile posés dedans ? Waouh, super sécurisé comme solution !

    GRUMBEEREKIECHLE : 16 lettres ! Merci de mettre votre masque avant de le prononcer !

    Bouteilles à 6000 € et la bouteille, elle est accessible ? Comme ça ?

    Rahh, le nounours, mon fils a eu exactement le même à Noël … 2001 ! Euh, je pense que le votre, ne joue plus de musique de sa patte gauche.

    Et encore merci, pour cette petite rubrique hebdomadaire

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