Pas facile de s’y retrouver dans la galaxie Amazon : Prime, Go, Fresh, Prime Now, Pantry, etc. Conséquence : beaucoup en parlent et… mélangent allègrement les concepts, les organisations et les promesses clients. Rien de tel, donc, qu’une expérimentation in situ pour mieux comprendre ! Suivez moi à Seattle pour (re*)tester Fresh, le cybermarché d’Amazon sur lequel est adossée une market place alimentaire.
A lire et à découvrir dans le DOSSIER GRANDE CONSO en libre-téléchargement ici
* j’évoque un (re)test car j’avais déjà mené la même expérimentation à Los Angeles il y a trois ans. Ici pour revoir le DOSSIER GRANDE CONSO (et aussi comme j’ai sacrément vieilli / Ah !, la vache 😉 )
