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Telemarket, le retour
Non, Telemarket n’est pas mort ! Déjà, p’tit retour en arrière… Créé en 1983, le pionnier du commerce alimentaire à…
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Boulanger et la mesure de la satisfaction client
Dans la lignée d’Intermarché avant-hier, voici un retour d’expérience tout simple sur un achat chez Boulanger et la manière dont…
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Comment Intermarché Issy mesure la satisfaction de ses clients
On reste un jour de plus à Issy-les-Moulineaux. Après la visite vidéo hier (et le focus sur l’expérience d’achat en…
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A Issy, Intermarché passe à la NFC
Intermarché a ouvert la semaine dernière son 62e Intermarché Express, à Issy-les-Moulineaux. Particularité : ce point de vente, copropriété de…
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Carrefour plus rapide et plus agréable que Lidl
Publicité comparative, suite. Et aujourd’hui, un sujet pas moins inintéressant que les prix : le passage en caisse. Difficile à…
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Quelle place pour la promo en drive ? La réponse en chiffres !
Nouvelle contribution à la compréhension des stratégies drive des enseignes. Aujourd’hui, avec mes camarades d’A3 Distrib, un nouvel indicateur (que…
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Prix : quand comparaison n'est pas (forcément) raison !
Pas facile de communiquer sur le prix ! Aujourd’hui, trois illustrations récentes, matière à débat. D’abord, la condamnation de Carrefour,…
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Question à un million d'euros (ou presque) !
Ca faisait longtemps qu’on avait pas joué ensemble… Aujourd’hui, une question à un million d’euros (ou presque) ! Mais où…
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Ateliers du vin : moins de 10 places encore dispo
Un peu de retape pour les prochains Ateliers du Vin que nous co-organisons avec Rayon Boissons, la revue référente sur…
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Prix : pourquoi Cora s'est résolu à s'allier à l'achat…
Retour sur l’annonce de fin d’année : l’alliance à l’achat entre Cora et Carrefour. Et retour avec un focus sur…
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